/ Use cases
Wat we geleverd hebben, en wat we voor jou zouden bouwen.
Een menu van bewezen patronen. Elk met een duidelijke trigger, een propere opbouw, een meetbare opbrengst, en de stack die we vandaag zouden kiezen.
Operations · Logistiek
Eigen dispatchbord
Trigger: nieuwe opdracht + beschikbare vrachtwagens.
Opbouw: drag-and-drop planningsbord dat orderdata, chauffeursbeschikbaarheid en live verkeer combineert. Aanpassingen gaan rechtstreeks terug naar je TMS of ERP.
Opbrengst: minder telefoons, zichtbare capaciteit, minder leeg rijden.
Stack: webapp + jouw ERP/TMS API + Azure + kaartprovider.
Sales · Operations
Configurator & offertebouwer
Trigger: sales heeft een offerte nodig voor een configureerbaar product of dienst.
Opbouw: begeleide vragenlijst, jouw prijsregels toegepast, offerte-PDF in huisstijl als output. Data stroomt terug naar CRM.
Opbrengst: juniors maken even sterke offertes als seniors. Sneller, minder prijsfouten.
Stack: webapp + CRM API + prijsregels-engine + PDF-generatie.
Field Service
Plaatsbezoek-app
Trigger: technieker komt aan op locatie.
Opbouw: mobiele app met gestructureerde formulieren, foto's en een offline queue. Data synct naar de backoffice zodra er weer signaal is.
Opbrengst: papieren formulieren weg, rapporten automatisch, sneller factureren.
Stack: PWA of native + Azure + SharePoint of ERP.
Klantgericht
Klanten- & partnerportaal
Trigger: klanten willen status, bestanden of self-service.
Opbouw: portaal in huisstijl met SSO, ticketing, bestandsuitwisseling en live orderstatus. Gekoppeld aan je ERP en helpdesk.
Opbrengst: minder statusmails, meer self-service, een betere beleving op elk contact.
Stack: Next.js of equivalent + Azure AD B2C + ERP/helpdesk-API's.
Product · Operations
Interne admin-tool
Trigger: je backoffice runt de zaak vanuit een gedeelde Excel.
Opbouw: een echte admin-app met zoeken, filters, rolgebaseerde toegang, audit trail en bulk-aanpassingen. Achter de schermen een echte database.
Opbrengst: het team werkt vlotter, fouten zijn traceerbaar, kennis overleeft vertrekkende collega's.
Stack: React + PostgreSQL + rolgebaseerde auth + bestaande systemen.
Finance · Operations
Goedkeurings- & workflow-engine
Trigger: een aanvraag die te complex is voor Teams-goedkeuringen: meertraps-routing, voorwaardelijke regels, externe handtekeningen.
Opbouw: eigen formulier + routing-engine + regelbibliotheek. Volledig audit trail. Gekoppeld aan je ERP en HR.
Opbrengst: transparante beslissingen, geen "nog wachten op X"-mails meer.
Stack: eigen webapp + Power BI-rapportering + ERP API.
Productie
Datacapture op de shopfloor
Trigger: productieorder start of stopt.
Opbouw: touch-vriendelijk terminal aan de lijn. Operators klokken werk, registreren uitval en melden issues. Data stroomt live in MES of ERP.
Opbrengst: real-time zicht, OEE-dashboards zonder manuele invoer.
Stack: PWA op tablet + ERP/MES API + SQL.
Professional Services
Klant-intake & onboarding
Trigger: nieuwe klant getekend.
Opbouw: intake-app in huisstijl die documenten verzamelt, KYC-checks uitvoert, startgesprekken inplant en toegangen klaarzet. Status zichtbaar voor beide kanten.
Opbrengst: klanten zijn op dag één operationeel, kortere tijd tot omzet, minder achtervolgen.
Stack: webapp + e-signing + veilige documentopslag + CRM.