Digitale prijslabels die écht automatisch werken
Het probleem
Bij een groothandel met verschillende winkels werkten ze met digitale prijslabels.
Op papier een goed idee, maar in de praktijk zorgde het vooral voor kopzorgen.
Elke week moest iemand van IT prijzen exporteren uit het ERP-systeem, in Excel aanpassen, en daarna opnieuw importeren in de software van de prijslabels. Een tijdrovend werk, en als die persoon er niet was, gebeurde er gewoon niets.
Het gevolg? Promotieprijzen die niet klopten, labels die iets anders toonden dan de kassa, en klanten die daar natuurlijk opmerkingen over maakten.
Kortom: veel gedoe voor iets dat eigenlijk automatisch zou moeten verlopen.
Onze aanpak
We hebben het proces volledig geautomatiseerd.
Elke dag worden de artikels en prijzen automatisch uit het ERP gehaald en rechtstreeks doorgestuurd naar het systeem van de digitale prijslabels.
Geen Excel-bestanden meer, geen manuele uploads.
Het resultaat
Altijd correcte prijzen, ook tijdens promoties.
Geen afhankelijkheid meer van één persoon.
Dagelijkse updates zonder extra werk.
Minder misverstanden aan de kassa en tevreden klanten.
De IT-afdeling wint elke week uren tijd, en de winkels draaien gewoon vlotter. Wat vroeger een manueel, foutgevoelig proces was, loopt nu vanzelf. Prijzen worden elke dag netjes bijgewerkt, zonder dat iemand daar nog naar moet omzien.
