Freshteam-connector

Haal je Freshteam-data buiten voor de lichten uitgaan.

Freshworks kondigde begin 2026 aan dat Freshteam vanaf 7 maart 2026 niet meer verlengd wordt, en dat bestaande klanten enkel nog hun lopende contract uitdoen. Data Panda trekt je Freshteam-kandidaten, vacatures, personeelsdossiers, verlof en onboarding-records naar je warehouse, zodat de historiek die je jaren opgebouwd hebt niet samen met de licentie verdwijnt.

Over Freshteam

Het HR- en ATS-product van Freshworks, op weg naar buiten.

Freshteam was het HR- en applicant-tracking-product binnen Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), het softwarebedrijf uit Chennai dat ook Freshdesk, Freshsales en Freshservice draait. Het product dekte de cyclus die een kleine of mid-market HR-ploeg gewoonlijk in één tool wil: vacatures plaatsen op job boards als Indeed, LinkedIn en Glassdoor, kandidaten door de hiring-stages bewegen, nieuwe medewerkers onboarden, het personeelsregister, departementen, vestigingen en teams beheren, en verlofaanvragen en -saldi opvolgen.

In 2022 stopte Freshworks Freshteam als losstaand product te verkopen en stak het de oplossing onder Freshservice for Business Teams. Begin 2026 bevestigde het bedrijf de volledige sunset: vanaf 7 maart 2026 worden er geen contracten meer verlengd, bestaande klanten blijven werken tot het einde van hun lopende termijn, en een verlengd verlengingsvenster van een jaar voor contracten die voor 7 maart 2026 aflopen, brengt sommige tenants tot in april 2027. De officiële lezing is dat dit geen materiële impact heeft. Voor de klanten die er een echte rekruteringspipeline, personeelsdossiers en onboarding-workflows op draaien, is de impact wel concreet: kies een opvolger en haal de data er proper uit voor de tenant dichtgaat.

Deze connector is voor die uitstap gemaakt. Hij trekt de Freshteam-REST-API-objecten (kandidaten, vacatures, candidate sources, new hires, werknemers met hun custom fields, departementen, sub-departementen, vestigingen, business units, teams, levels, roles, time-off-types en verlofaanvragen) naar je warehouse, waar ze gearchiveerd, gerapporteerd en opnieuw uitgespeeld kunnen worden naar het HRIS of ATS waar je naartoe migreert.

Waar je Freshteam-data voor dient

Wat je krijgt zodra Freshteam gekoppeld is.

HR- en rekruteringsrapportering

Headcount, rekruteringsfunnel, broneffectiviteit en verlof op een pagina, op een plek die je zelf in handen hebt nadat Freshteam dichtgaat.

Actieve headcount en FTE per departement, vestiging en business unit, met de joiners en leavers van de periode
Rekruteringsfunnel van gepubliceerde vacature tot aanvaard aanbod, per recruiter, rol en bron
Verlofsaldi en goedgekeurde afwezigheden over teams heen, geprojecteerd op de leveringscapaciteit

Migratie- en procesautomatisatie

Speel Freshteam-events opnieuw uit naar je volgende HRIS of ATS, terwijl de huidige tenant de klok uitloopt.

Spiegel nieuwe kandidaten en stage-bewegingen mee in het opvolger-ATS tijdens de parallelle run
Duw aangeworven kandidaten als new-hire-records in het nieuwe HRIS op de dag van tekenen
Zet identity en SaaS-toegang op vanuit het gemigreerde personeelsdossier, niet meer vanuit Freshteam

AI-toepassingen op de historiek

Zet de jaren Freshteam-rekruteringshistoriek achter AI die geen levende tenant nodig heeft om te antwoorden.

Scoring van source-of-hire op vijf jaar candidate-source, stage-voortgang en offer-uitkomsten
Talent-pool-resurfacing: oude gearchiveerde kandidaten matchen aan vandaag openstaande vacatures
Natuurlijke-taalvragen op het gearchiveerde personeel-, kandidaten- en verlofrecord

Custom apps op je data

Lichte tools op het gemigreerde dossier, zodat de mensen die elke dag in Freshteam zaten nog een werkbank hebben als het weg is.

Recruiter-workbench die uit het warehouse leest in plaats van uit de dichtgaande Freshteam-tenant
Managerview op team-headcount, verlof en open rollen na de migratie
Audit-trail-viewer voor oude hiring-beslissingen, beschikbaar na het einde van het contract

Use cases

Use cases die we met Freshteam-data leveren.

Een lijst van concrete rapporten, automatisaties en AI-toepassingen die we op Freshteam-data hebben gebouwd. Kies er een die bij je situatie past.

Sunset-data-archiefVolledige Freshteam-record gesnapshot in je warehouse voor de einddatum van het contract, daarna voor altijd raadpleegbaar.

Rekruteringsfunnel-historiekConversie van gepubliceerd-naar-aanbod per stage, rol en recruiter over de jaren dat de tenant draaide.

Effectiviteit per kandidatenbronKost en kwaliteit per bron (Indeed, LinkedIn, referrals, kantoren) over de volledige hiring-historiek.

Time-to-hire per rolfamilieDagen van vacature gepubliceerd tot aanbod aanvaard, per rolfamilie en hiring manager, over cohortes heen.

Headcount- en FTE-rapporteringActieve werknemers per departement, vestiging en business unit, met joiner- en leaver-tellingen per periode.

Verlofsaldi en -patronenGoedgekeurd verlof per type en team, met overdracht van saldo en afwezigheidsconcentratie benoemd.

Onboarding-afrondingVoortgang van new-hire-onboarding-workflows per cohorte, met de stappen die structureel slippen bovengehaald.

Talent-pool-resurfacingGearchiveerde kandidaten opnieuw matchen aan vandaag openstaande rollen op basis van tags, bronnen en eerder bereikte stages.

RecruiterwerkdrukOpen vacatures, kandidaten in pipeline en uitstaande aanbiedingen per recruiter, over het actieve hiring-venster.

Parallelle run bij migratieNaast-elkaar-beeld van Freshteam en het opvolger-ATS tijdens de cutover, met diffs gemarkeerd.

Custom-fields behoudenFreshteam-custom-fields op kandidaten en werknemers in het archief gehouden, niet verloren bij de overstap.

Audit-trail na de tenantOude hiring-beslissingen, offer-historiek en onboarding-uitkomsten blijven leesbaar nadat de Freshteam-licentie afloopt.

Echte vragen uit de praktijk

Antwoorden die je eindelijk krijgt.

Waar leeft vijf jaar Freshteam-rekruteringshistoriek nadat het contract afloopt?

Kandidaten, sollicitaties, stage-bewegingen, aanbiedingen, bronnen en onboarding-records gesnapshot in je warehouse voor de tenant dichtgaat, met custom fields bewaard. De HR-lead kan twee jaar nadat Freshteam weg is nog altijd antwoorden op 'wie heeft in 2023 voor de Antwerpse rol gesolliciteerd, tot welke stap is hij geraakt en welke bron heeft hem binnengebracht', in plaats van die historiek samen met de licentie te verliezen.

Welke bronnen en recruiters hebben in onze Freshteam-tenant effectief hires opgeleverd?

Source-of-hire-conversie per kanaal (Indeed, LinkedIn, kantoren, referrals, careers-site) en per recruiter, over alle vacatures die ooit in Freshteam gepubliceerd werden. De talent-acquisition-lead kiest de kanalen en partners die in het opvolger-ATS opnieuw budget verdienen, in plaats van na de migratie van een blanco blad te vertrekken.

Zijn we klaar voor de migratie, en blijft de parallelle run proper?

Naast-elkaar-tellingen van kandidaten, vacatures, werknemers en verlofrecords in Freshteam en in het opvolgersysteem tijdens het cutover-venster, met de verschillen per objecttype benoemd. De migratie-eigenaar ziet de dag dat een stage-beweging stopte met doorstromen naar het nieuwe ATS, in plaats van het gat in week drie van de nieuwe live-gang te vinden.

Waarde voor iedereen in de organisatie

Wat elke functie eruit haalt.

Voor finance leads

Headcount en FTE per vennootschap uit het Freshteam-record, gelinkt aan loonkost en het headcount-plan, bewaard in je warehouse nadat de tenant dichtgaat. De groepsafsluit moet niet langer in een live Freshteam inloggen om de personeelskostlijn af te punten, omdat de brondata al naast het grootboek zit.

Voor sales leads

Open salesrollen, ramp-datums en territoriumtoewijzingen uit de laatste weken van de Freshteam-tenant, opnieuw uitgespeeld naar het nieuwe HRIS zodat de quota-dekking niet middenin een kwartaal breekt. De salesleiding ziet wanneer het migratievenster een geboekte AE-startdatum dreigt te verliezen, vóór het forecast-gesprek het bovenhaalt.

Voor operations

Rekruteringsfunnel, verlof en onboarding-throughput in één capaciteitsbeeld dwars door de migratie. De COO ziet welk kantoor joiner-records voorbij dag dertig laat slippen tijdens de cutover, en waar de afwezigheidsconcentratie valt in de weken dat het team kort zit op Freshteam-kennis.

Ideeën

Wat je met Freshteam kan automatiseren.

Connecteer met HiBob

Connecteer met HiBob voor de migratie van Freshteam-personeel en onboarding

Het Freshteam-personeelsregister, departementen, vestigingen, business units, teams, levels en custom fields landen in het warehouse, gemapt op de equivalente HiBob-vorm (Bob), en spelen tijdens de cutover opnieuw uit als nieuwe worker-, site- en departementsrecords in Bob. Onboardings die op het moment van de switch nog lopen, lopen in Bob verder met de stap waar ze al stonden, in plaats van opnieuw te beginnen. De people-lead krijgt een propere naast-elkaar-telling per objecttype, zodat de migratie live gaat op een bekende afstemming en niet op een hoop.

Connecteer met Slack

Connecteer met Slack voor joiner- en leaver-momenten via het warehouse

Terwijl de migratie loopt, vertrekken joiner- en leaver-events vanuit het warehouse (waar zowel het Freshteam-record als het opvolger-HRIS-record in zitten) naar Slack en niet rechtstreeks vanuit Freshteam, zodat het welkomstbericht en de access-revoke-ping op dag een blijven afgaan, ongeacht in welk systeem het dossier deze week leeft. People ops stopt met het manueel bijhouden van een overdrachtsrij over HR en IT heen tijdens de cutover.

Connecteer met HubSpot

Connecteer met HubSpot om recruitment-marketing aan Freshteam-source-of-hire te koppelen

HubSpot-bezoeken op de careers-site, employer-brand-campagnes en performance van de rekruterings-nieuwsbrief gelegd naast het Freshteam-candidate-source-veld, de stage-voortgang en de uiteindelijke hire-uitkomst over de volledige looptijd van de tenant. Talent acquisition ziet welke campagnes kandidaten leverden die effectief tot het aanbod kwamen, en niet enkel klikken, en gebruikt die lezing om de equivalente campagnes in het opvolger-ATS te budgetteren in plaats van te gokken.

Connecteer met Salesforce

Connecteer met Salesforce om het licentieplan af te stemmen op de Freshteam-bemande salesploeg

Actieve verkopers, aanwervingsdatums en ramp-vensters uit het Freshteam-personeelsdossier (en uit het opvolger-HRIS zodra de migratie loopt) gekoppeld aan Salesforce-gebruikerstoewijzingen, territoria en quota's. Revenue operations ziet de AE-rollen die in Freshteam aangeworven werden maar nooit als gebruiker in Salesforce belandden, en de Salesforce-licenties die nog actief staan voor mensen die het bedrijf al verlieten voor de tenant-cutover.

Connecteer met monday.com

Connecteer met monday.com om onboarding-borden vanuit het warehouse-Freshteam-record te voeden

New-hire-records en onboarding-workflow-stappen uit Freshteam landen op het monday.com-onboarding-bord van de ontvangende manager, met dezelfde checklist die de Freshteam-workflow vasthield. Na de migratie leest hetzelfde bord uit het opvolger-HRIS, zonder iets te wijzigen aan de kant van de manager. Het ontvangende team voelt de systeemwissel niet, enkel de people-lead voelt hem.

Connecteer met Exact Online

Connecteer met Exact Online om Freshteam-headcount aan loonkost te koppelen

Actieve headcount en FTE per vennootschap uit het Freshteam-personeelsdossier gekoppeld aan de personeelskostlijnen in Exact Online, met joiners en leavers per periode en de kostafwijking tegenover het headcount-plan. Group finance ziet de vennootschap waar in maart twee leaver-records sloten maar de loonlijn nog niet zakte, vóór de volgende maandelijkse afsluit loopt.

Je bestaande tools

Je data komt in een warehouse terecht. Je BI-tools lezen eruit.

Je houdt de rapporteringstool die je al hebt. Wij koppelen hem aan het warehouse waar je Freshteam-data staat.

Power BI Microsoft

Fabric Microsoft

Snowflake Data warehouse

BigQuery Google

Tableau Visualisatie

Excel Spreadsheets & draaitabellen

In drie stappen

Van Freshteam naar antwoorden in drie stappen.

Veilig koppelen

OAuth-authenticatie. Standaard read-only. Wij tekenen een DPA en je admin houdt de sleutels.

Landen in je warehouse

Data stroomt naar je warehouse op het schema dat jij kiest. Bijna real-time of 's nachts, aan jou. Jij bent eigenaar.

Rapportering, automatisatie, AI

We bouwen het eerste dashboard, de eerste workflow of AI-toepassing samen met jou, en geven de sleutels over. Of we blijven erbij voor doorlopende levering.

Twee manieren om met ons te werken

Kies het traject dat past bij jouw team.

Traject 01

Zelf doen

Wij zetten de basis op. Jouw team bouwt erop verder.

Freshteam-connector geconfigureerd en draaiend
Warehouse opgezet in jouw cloud-account
Propere toegang voor je Power BI-, Fabric- of Tableau-team
Documentatie over wat er in het datamodel zit
Sync-monitoring zodat je gewaarschuwd wordt voor rapporten stukgaan

Beste match Teams die al een BI-analist of data engineer in huis hebben en zelf willen bouwen.

Traject 02

Wij doen het voor je

Wij bouwen het geheel, van A tot Z.

Alles uit Zelf doen
Dashboards gebouwd op de vragen die je team effectief stelt
Automatisaties tussen je systemen
AI-workflows afgestemd op taken die je team dagelijks draait
Custom apps waar een dashboard niet volstaat
Doorlopende levering op een tempo dat past bij je team

Beste match Teams zonder BI- of dev-capaciteit in huis. Jij zegt wat je nodig hebt en wij leveren het.

Voor je een gesprek boekt

Veelgestelde vragen.

Wie is eigenaar van de data?

Jij. Ze komt in jouw warehouse terecht, op jouw cloud-account. Wij verkopen ze niet door en aggregeren ze niet. Stop je met ons, dan blijft het warehouse van jou en blijft het draaien.

Hoe vers is de data?

Bijna real-time voor de meeste operationele systemen. Voor zwaardere bronnen plannen we per uur of per nacht. Je kiest op basis van wat de rapporten nodig hebben.

Moet ik al een warehouse hebben?

Nee. Heb je er geen, dan helpen we je er een kiezen en zetten we het op als deel van de eerste levering. Gangbare startpunten zijn Snowflake, Microsoft Fabric of een kleine Postgres-start.

Wanneer stopt Freshteam precies, en wat betekent dat voor onze data?

Freshworks verlengt vanaf 7 maart 2026 geen Freshteam-contracten meer. Bestaande klanten blijven werken tot het einde van hun lopende termijn, en voor contracten die voor die datum aflopen is er een verlenging van een jaar beschikbaar, waarmee toegang tot in april 2027 kan lopen. Na de termijn is de tenant weg. Het punt van deze connector is om het Freshteam-record voor die datum in je warehouse te krijgen, zodat de kandidaten-, hire- en onboarding-historiek de licentie overleeft.

Welke Freshteam-objecten landen in het warehouse?

Via de Freshteam-REST-API trekt de connector Employees met hun custom fields, Departments, Sub-departments, Branches, Business Units, Teams, Levels en Roles aan de organigram-kant binnen, en Job Postings, Candidate Sources, New Hires en Time-off-aanvragen met hun types en policies aan de people-flow-kant. Authenticatie loopt via een Freshteam-API-token afgebakend op je tenant. Custom fields op kandidaten en werknemers blijven in het archief bewaard.

Wat als we de opvolger-HRIS of -ATS nog niet gekozen hebben?

Het warehouse-archief staat los van de keuze van de opvolger. Wij trekken Freshteam eerst naar het warehouse; de migratie naar HiBob, BambooHR, Workday, Personio of welke tool je ook kiest, kan op haar eigen tempo tegen dat archief lopen. Dat haalt de druk weg om snel te kiezen én snel te migreren in hetzelfde venster, en dat is net de combinatie waar data verloren gaat.

GDPR-conform

Data blijft in de EU

Jij bent eigenaar van het warehouse

Eerste oplevering live in vier tot zes weken.

We bekijken je Freshteam-opzet en de systemen eromheen. Samen kiezen we wat we als eerste bouwen.

Plan een gesprek Bekijk onze andere connectors