Klenty-connector

Gebruik je Klenty-data voor rapportering, automatisatie en AI.

Data Panda brengt je Klenty-cadence-, dialer- en prospectdata samen met de data uit de rest van je bedrijf. Vanop één plek maken we er dashboards, workflows, AI-toepassingen en apps van die je team elke dag gebruikt.

Data Panda Reporting Automation AI Apps
Klenty logo
Over Klenty

Sales engagement geprijsd voor het team dat elke seat nog telt.

Klenty is in 2015 opgericht door Praveen Kumar en Vengat Krishnaraj, met het productteam in Chennai en de commerciële kant in Californië. Het platform bedient meer dan 5.000 salesteams in 45 landen, voornamelijk SMB en mid-market SaaS waar de SDR-organisatie tussen vijf en vijftig seats telt en de prijszetting van Outreach of Salesloft lastig te verdedigen valt bij een CFO. De abonnementen gaan van een Starter aan 50 dollar per maand tot een Plus-tier aan 99 dollar per gebruiker per maand, met een parallel-dialer-add-on aan 45 dollar per gebruiker per maand die tot 350 calls per uur kan afvuren, met AI-detectie van voicemail en IVR.

Het product dekt cadences over e-mail, calls, LinkedIn, SMS en tasks, een account-based selling-laag, AI-accountresearch op meer dan 150 bronnen, en AI-callcoaching met live transcriptie, bezwaardetectie en scorecards. CRM-integraties landen in Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho en Microsoft Dynamics. De reden om Klenty naar een warehouse te halen is dat het platform de volledige SDR-motor vasthoudt: welke cadence-stap de reply binnenhaalde, welke dialer-sessie connecteerde, welke prospect tussen cadence en CRM zit te wachten. Naast CRM-opportunities en gefactureerde omzet kan je beantwoorden welke cadence zijn seat-kost terugverdient, welk dialer-uur van een vertegenwoordiger geboekte meetings oplevert, en welke prospect-cohort de parallel-dialer-add-on überhaupt rechtvaardigt.

Waar je Klenty-data voor dient

Wat je krijgt zodra Klenty gekoppeld is.

Cadence en dialer naar omzet

Cadence-stappen, parallel-dialer-sessies en replies naast CRM-uitkomst en gefactureerde omzet.

  • Geboekte meetings per 100 touches, per cadence en per vertegenwoordiger
  • Connect-ratio en meeting-opbrengst per parallel-dialer-uur
  • Cadence-conversie naar gekwalificeerde pijplijn en gewonnen deal, per segment

Tweerichtingsverkeer met de rest van je stack

Houd Klenty, je CRM en je agenda-stack in pas zonder data twee keer in te typen.

  • Verrijking van gekwalificeerde prospects duwt contacten in de juiste cadence
  • Gewonnen deal in het CRM haalt de prospect uit actieve cadences
  • AI-call-coaching-tags verschijnen op het overeenkomstige CRM-contact en de opportunity

AI-toepassingen op de SDR-motor

Train AI op welke cadence-vorm en welke kanaalmix in jouw segment effectief sluit.

  • Reply-scoring per stap, per persona, per kanaal en per sector
  • Cadence-aanbeveler getraind op geschiedenis van geboekte meetings
  • Coaching-prioriteit uit het gat tussen AI-scorecard-tags en de uiteindelijke dealuitkomst

Custom apps op je engagement-data

Interne tools voor RevOps, SDR-leiding en salesmanagers.

  • RevOps-workbench met cadence- en dialer-prestaties per segment
  • SDR-leaderboard gekoppeld aan pijplijn, niet aan belpogingen
  • Seat-kost-zicht dat elke Klenty-seat scoort tegen de pijplijn die ze opleverde
Use cases

Use cases die we met Klenty-data leveren.

Een lijst van concrete rapporten, automatisaties en AI-toepassingen die we op Klenty-data hebben gebouwd. Kies er een die bij je situatie past.

Cadence naar omzetWelke cadence meetings boekt die gesloten deals worden.
Dialer-uur-opbrengstGeboekte meetings per parallel-dialer-uur, per vertegenwoordiger.
KanaalmixMail versus call versus LinkedIn versus SMS, gekoppeld aan pijplijn.
Reply per stapReply-ratio en positieve-reply-ratio per cadence-stap.
Connect-ratio per uurDialer-connect-ratio per tijdstip, lijst en vertegenwoordiger.
AI-scorecard-uitkomstTags uit AI-callcoaching vergeleken met gewonnen deals.
Prospect naar opportunityConversie van betrokken Klenty-prospect naar CRM-opportunity-stadium.
Seat-kost-terugverdientijdPijplijn per Klenty-seat naast de maandelijkse kost van die seat.
Cadence-vermoeidheidUnsubscribe- en bounce-trend per cadence en segment.
Account-based-dekkingTouch-dekking op target-accounts in account-based-cadences.
SDR-ramp-curveHoe nieuwe SDR's in hun eerste drie kwartalen op Klenty oprampen.
Add-on-terugverdientijdOf de parallel-dialer-add-on zijn maandkost terugverdient in pijplijn.
Echte vragen uit de praktijk

Antwoorden die je eindelijk krijgt.

Verdient de parallel-dialer-add-on zichzelf terug?

Klenty-parallel-dialer-sessie, connect-uitkomst en geboekte meeting gekoppeld aan de CRM-opportunity die volgde. Vertelt de SDR-leiding of de add-on aan 45 dollar per seat zijn kost terugverdient in gesourcede pijplijn, of dat hetzelfde uur in e-mail-stappen meer geboekte meetings opgeleverd had.

Welke cadence levert effectief gesloten omzet op?

Klenty-cadence- en stap-data gekoppeld aan CRM-opportunity en gewonnen deal, niet aan reply-ratio. Toont de cadence die meetings boekt die pijplijn worden die betaalde deals worden, per segment, per vertegenwoordiger en per kanaalmix.

Voorspellen de AI-callcoaching-tags echt gewonnen deals?

AI-scorecard-tags, bezwaardetectie-vlaggen en talk-track-scores uit Klenty-calls gekoppeld aan dealuitkomst. Valideert of de AI-scorecard de calls vangt die effectief sluiten, of dat ze de verkeerde momenten beoordeelt en coaching elders moet kijken.

Waarde voor iedereen in de organisatie

Wat elke functie eruit haalt.

Voor finance leads

Sales-toolingkost geprijsd per geboekte meeting en per gesloten deal, niet per seat. Finance ziet of elke Klenty-Plus-seat en elke parallel-dialer-add-on zijn maandkost terugverdient in gesourcede pijplijn, per team en per segment.

Voor sales leads

SDR-inzet gescoord op geboekte meetings, gesourcede pijplijn en gewonnen deal, per cadence, per kanaal en per AI-scorecard-tag. Coaching draait niet meer om het aantal belpogingen, maar om de stap waar de cadence van deze vertegenwoordiger zijn reply verliest of waar de AI een gemist bezwaar markeerde.

Voor operations

Cadence-hygiëne, dialer-connect-ratio en AI-scorecard-dekking in één beeld. RevOps ziet de cadences die stilletjes de lijst opbranden, de dialer-uren die nooit connecteren, en de seats die hun maandfactuur niet meer terugverdienen.

Ideeën

Wat je met Klenty kan automatiseren.

Connecteer met HubSpot

Koppel Klenty-cadences aan HubSpot-deals en -contacten

Klenty-prospect-, cadence-, dialer-call- en meetingdata komt op de overeenkomstige HubSpot-contact- en deal-tijdlijn. Sales-leiding reviewt pijplijn met de specifieke cadence-stap en dialer-sessie die elke meeting produceerde naast de deal, en een gewonnen deal haalt de prospect uit actieve cadences.

Connecteer met Salesforce

Synchroniseer Klenty-activiteit naar Salesforce-opportunities

Cadence-lidmaatschap, parallel-dialer-uitkomsten en AI-callcoaching-tags uit Klenty komen op de Salesforce-account en -opportunity. RevOps rapporteert pijplijn met de cadence-stap en de call die elke meeting produceerde naast de deal, zonder SDR's te vragen dezelfde touch in twee tools te loggen.

Connecteer met Gong

Vergelijk Klenty-AI-scorecards met Gong-callanalyse

Gong-transcripten, talk-listen-ratio's en bezwaar-tags matchen terug op de Klenty-cadence-stap of dialer-sessie die de call genereerde, naast Klenty's eigen AI-scorecard-tags. Coaching reviewt waar de twee AI-motoren het oneens zijn over dezelfde call, in plaats van blind één scorecard te volgen.

Connecteer met Slack

Stuur Klenty-signalen naar het juiste Slack-kanaal

Positieve replies, geboekte meetings en sterke dialer-connects uit Klenty verschijnen in het juiste Slack-kanaal, getagd op de prospect-eigenaar. SDR-leiding ziet de wins in real time en AE's pikken warme overdrachten op zonder een dashboard te hoeven herladen.

Datamodel

Tabellen die we beschikbaar maken.

Dit zijn de 2 tabellen die we vandaag uit Klenty naar je warehouse halen. Je bevraagt ze rechtstreeks in SQL, koppelt ze aan de rest van je stack, of bouwt er rapporten op.

  • Cadences
  • Prospect List

Mis je een tabel? We kunnen de sync uitbreiden. Laat ons weten wat je mist en we bouwen het erbij.

Je bestaande tools

Je data komt in een warehouse terecht. Je BI-tools lezen eruit.

Je houdt de rapporteringstool die je al hebt. Wij koppelen hem aan het warehouse waar je Klenty-data staat.

Power BI logo
Power BI Microsoft
Microsoft Fabric logo
Fabric Microsoft
Snowflake logo
Snowflake Data warehouse
Google BigQuery logo
BigQuery Google
Tableau logo
Tableau Visualisatie
Microsoft Excel logo
Excel Spreadsheets & draaitabellen
In drie stappen

Van Klenty naar antwoorden in drie stappen.

01

Veilig koppelen

OAuth-authenticatie. Standaard read-only. Wij tekenen een DPA en je admin houdt de sleutels.

02

Landen in je warehouse

Data stroomt naar je warehouse op het schema dat jij kiest. Bijna real-time of 's nachts, aan jou. Jij bent eigenaar.

03

Rapportering, automatisatie, AI

We bouwen het eerste dashboard, de eerste workflow of AI-toepassing samen met jou, en geven de sleutels over. Of we blijven erbij voor doorlopende levering.

Twee manieren om met ons te werken

Kies het traject dat past bij jouw team.

Traject 01

Zelf doen

Wij zetten de basis op. Jouw team bouwt erop verder.

  • Klenty-connector geconfigureerd en draaiend
  • Warehouse opgezet in jouw cloud-account
  • Propere toegang voor je Power BI-, Fabric- of Tableau-team
  • Documentatie over wat er in het datamodel zit
  • Sync-monitoring zodat je gewaarschuwd wordt voor rapporten stukgaan

Beste match Teams die al een BI-analist of data engineer in huis hebben en zelf willen bouwen.

Traject 02

Wij doen het voor je

Wij bouwen het geheel, van A tot Z.

  • Alles uit Zelf doen
  • Dashboards gebouwd op de vragen die je team effectief stelt
  • Automatisaties tussen je systemen
  • AI-workflows afgestemd op taken die je team dagelijks draait
  • Custom apps waar een dashboard niet volstaat
  • Doorlopende levering op een tempo dat past bij je team

Beste match Teams zonder BI- of dev-capaciteit in huis. Jij zegt wat je nodig hebt en wij leveren het.

Voor je een gesprek boekt

Veelgestelde vragen.

Wie is eigenaar van de data?

Jij. Ze komt in jouw warehouse terecht, op jouw cloud-account. Wij verkopen ze niet door en aggregeren ze niet. Stop je met ons, dan blijft het warehouse van jou en blijft het draaien.

Hoe vers is de data?

Bijna real-time voor de meeste operationele systemen. Voor zwaardere bronnen plannen we per uur of per nacht. Je kiest op basis van wat de rapporten nodig hebben.

Moet ik al een warehouse hebben?

Nee. Heb je er geen, dan helpen we je er een kiezen en zetten we het op als deel van de eerste levering. Gangbare startpunten zijn Snowflake, Microsoft Fabric of een kleine Postgres-start.

Is Klenty of het CRM de bron van waarheid voor prospects en opportunities?

Het CRM blijft het systeem van record. Klenty houdt de cadence, de stap, de dialer-sessie en het AI-scorecard-detail bij, die het CRM typisch platslaat tot één activiteitenregel. In het warehouse verzoenen we ze op prospect- en opportunity-id, zodat rapportering van beide kanten kan vertrekken zonder ruzie over wie de eigenaar is van het record.

Komen custom fields op prospects en cadences mee?

Ja. Klenty stelt custom fields op prospects, cadence-lidmaatschap en call-uitkomsten beschikbaar via de API, en we volgen ze mee naast de standaardobjecten. Wijzigingen aan veld-definities worden gesignaleerd voor ze joins verderop breken, wat telt omdat SDR-ops-teams deze velden vaak hervormen.

GDPR-conform
Data blijft in de EU
Jij bent eigenaar van het warehouse

Eerste oplevering live in vier tot zes weken.

We bekijken je Klenty-opzet en de systemen eromheen. Samen kiezen we wat we als eerste bouwen.