Over Outreach.io
De sales-executielaag boven je CRM.
Outreach is in 2014 in Seattle opgericht en is uitgegroeid tot het platform dat de sales-engagement-categorie heeft gedefinieerd. Sinds zijn Series G in 2021, tegen een gerapporteerde waardering van 4,4 miljard dollar, positioneert het zich opnieuw als AI revenue workflow-platform. Het is geen CRM. Het zit bovenop Salesforce of HubSpot en stuurt het echte outbound-werk aan: sequences van mails, telefoontjes en LinkedIn-contacten die SDR's, BDR's en AE's per week op honderden prospects loslaten.
De reden om Outreach naar een warehouse te halen is dat activiteit van vertegenwoordigers en deal-uitkomst in twee verschillende tools leven, bewust zo. Outreach houdt de sequence bij, de stap, de reply, de task en de geboekte meeting. Het CRM houdt de opportunity bij, het stadium en de gewonnen of verloren deal. Eens die naast elkaar in een warehouse staan, kan je beantwoorden welke sequence-stap echt meetings boekt, welke sequence pijplijn oplevert en welke ramp-curve van een nieuwe vertegenwoordiger vier kwartalen vooruit quota-halen voorspelt.