Paylogic Shopping-connector

Gebruik je Paylogic Shopping-data voor rapportering, automatisatie en AI.

Data Panda brengt je Paylogic Shopping-data samen met de data uit de rest van je festival- of evenementenorganisatie. Vanop één plek maken we er dashboards, workflows, AI-toepassingen en apps van die je ticketing, marketing en finance elke dag gebruiken.

Over Paylogic Shopping

Het Amsterdamse ticketingplatform achter Nederlandse electronic festivalstores.

Paylogic werd halfweg de jaren 2000 in Amsterdam gestart en bouwde zijn naam op bij Nederlandse en Europese festivals, met Awakenings, Dour Festival en Amsterdam Dance Event als getuigde namen op de eigen site. Tussen 2018 en juni 2024 zat het bedrijf onder See Tickets van Vivendi; sinds CTS Eventim die overname afsloot, valt Paylogic onder de Eventim-paraplu naast Eventim B2B.

Paylogic Shopping is de storefront- en orderlaag van het platform: een RESTful service die events, producten, orders, tickets, consumers en storefronts ontsluit naar de website en apps van het festival zelf. Voor een organisator is dat het registratiesysteem van wat er rond de show écht verkocht is, niet alleen het ticket op de affiche. Day-tickets, weekendtickets, parking, kampeerpakketten, lockers, merchandise en eet- en drankvouchers lopen door dezelfde productcatalogus en hetzelfde order. Die data naar een warehouse trekken is hoe attach rate per tickettype, het inwisselgat op prepaid vouchers en de echte marge op een kampeerbundel geen PDF-rapporten meer zijn die de week na het festival ronddwalen.

Waar je Paylogic Shopping-data voor dient

Wat je krijgt zodra Paylogic Shopping gekoppeld is.

Festival commerce-rapportering

Ticketverkoop, extras-attach rate en kanaalmix op één plek, opgesplitst per event, tickettype en storefront.

Attach rate van parking, lockers en merchandise per tickettype
Vouchers verkocht tegenover vouchers ingewisseld per stand op het terrein
Verkooppace per event tegenover hetzelfde punt vorig jaar

Procesautomatisatie

Zet order- en ticket-events om in de nudges en boekingen die je team anders manueel doet.

Boek Paylogic-orderomzet en btw 's nachts in de boekhouding
Synchroniseer toestemmingen van ticketkopers naar je e-mail- en SMS-platform
Trigger restock-alerts als een merchvariant tegen de uitverkoop loopt

AI-toepassingen

Gebruik ticket-, product- en consumer-historiek om vraag te voorspellen en de volgende on-sale aan te scherpen.

Voorspel extras-attach rate per tickettype en aankondigingsmoment
Scoor afgehaakte kopers op kans om volgend jaar terug te komen
Clusterconsumers op extras-besteding en reispatroon

Custom apps op je data

Kleine tools voor ticketing, marketing en on-site die op Paylogic Shopping-data draaien in plaats van op een nieuwe export.

On-sale-dashboard met verkooppace, attach rate en refundratio naast elkaar
Voucher-inwisselbord voor de bar- en foodcourt-managers
B2B- en sponsorportaal met allotment-verbruik per partner

Use cases

Use cases die we met Paylogic Shopping-data leveren.

Een lijst van concrete rapporten, automatisaties en AI-toepassingen die we op Paylogic Shopping-data hebben gebouwd. Kies er een die bij je situatie past.

VerkooppaceTickets per dag per event tegenover hetzelfde punt vorige editie.

Attach rateAandeel tickets dat ook parking, locker, kampeerplek of merch meeneemt.

KanaalmixEigen storefront tegenover partneroutlets per event en tickettype.

Voucher-inwisselingPrepaid eet- en drankvouchers verkocht tegenover daadwerkelijk ingewisseld.

RefundratioRefund- en chargebackratio per tickettype en betaalmethode.

Resale-activiteitTickets doorverkocht of overgedragen via het officiële platform.

KampeerbundelsKampeerpakketten verkocht, gebruikte capaciteit en omzet per type plek.

MerchvariantenDoorverkoop per variant, ook maat en kleur, vóór de uitverkoop.

Sponsor-allotmentVerbruik van allotment per partner en B2B-account per event.

LandenmixLand van de koper en reispatroon per event en tickettier.

Btw en stadstaksBtw en eventuele stads- of toeristenbelasting per event en storefront.

Afgehaakte kopersVorige kopers die deze editie niet terugkwamen, per tickettype en land.

Echte vragen uit de praktijk

Antwoorden die je eindelijk krijgt.

Hoe staat de verkooppace per event tegenover hetzelfde punt vorig jaar?

Tickets per dag per event, uitgezet tegenover dezelfde dag tegenover het showmoment vorige editie, opgesplitst per tickettype en per storefront. Marketing en ticketing zien op tijd welke tier achterop loopt op de curve, op tijd om een soft-sale of een budgetverschuiving in te zetten, in plaats van het pas op de post-mortem vast te stellen.

Wat is de attach rate van parking, kamperen en merch op elk tickettype?

Aandeel orders per tickettype dat ook parking, een locker, een kampeerplek of merchandise meeneemt, met de omzet per bezoeker apart naast het ticket zelf. Het team ziet welke weekend- of VIP-tier echt extras meetrekt en welke alleen het kale ticket verkoopt, zodat de volgende bundel gebouwd wordt op wat de koper al gekozen heeft, niet op een buikgevoel.

Hoe groot is het gat tussen verkochte en ingewisselde vouchers?

Prepaid eet- en drankvouchers via Paylogic Shopping verkocht tegenover de inwisselingen die uit de on-site POS terugkomen, per stand en per festivaldag. Finance ziet het niet-ingewisselde saldo dat als breakage binnenkomt en operations ziet welke bar of foodstand een wachtrijmismatch heeft die de dag erna nog te corrigeren is.

Waarde voor iedereen in de organisatie

Wat elke functie eruit haalt.

Voor finance leads

Orderomzet, btw en eventuele toeristenbelasting per event, met refunds, chargebacks en voucher-breakage als aparte lijnen in plaats van mee in één ticketingtotaal. De post-festival-afsluiting draait op één warehouse-beeld in plaats van op een stapel CSV-exports.

Voor sales leads

Verbruik van B2B- en sponsorallotments per partner per event, plus de lijst van afgehaakte kopers gerangschikt op besteding vorige editie. Accountmanagers stappen een vernieuwing in met de cijfers die hun tegenpartij ook zag, in plaats van met wat bij de ondertekening beloofd is.

Voor operations

Gebruikte capaciteit per tickettype, per kampeerplek en per parkeerterrein in de aanloop naar de show, gekoppeld aan voucher-inwisseling per stand tijdens de show. Het terreinteam ziet de bottleneck vóór die vastloopt, niet na de tweede avond.

Ideeën

Wat je met Paylogic Shopping kan automatiseren.

Connecteer met Klaviyo

Duw ticketkopers en toestemmingen naar Klaviyo in het juiste segment

Elk Paylogic-order, elk tickettype en elke consent-vlag landt in Klaviyo als profiel en event, met weekend tegenover dag, VIP tegenover general en landsegment erbij. De on-sale-teaser, de logistieke mail vóór het festival en de winback-mail naar afgehaakte kopers draaien op wat de consumer echt gekocht heeft, niet op een lijst die de week vóór verzending is opgehaald.

Connecteer met Exact Online

Boek Paylogic-orderomzet en btw in Exact Online

Elke nacht landt Paylogic-orderomzet in Exact Online, opgesplitst over ticketomzet, parking, kamperen, merchandise en eet- en drankvouchers, met btw per tarief en refunds als aparte lijnen. Finance sluit de festivalperiode af op een grootboek dat de breakage op niet-ingewisselde vouchers al meeneemt, in plaats van achteraf één ticketinglijn te moeten herklasseren.

Connecteer met HubSpot

Synchroniseer sponsor- en B2B-accounts naar HubSpot met allotment-verbruik

Sponsor- en B2B-accounts die een Paylogic-allotment trekken, komen in HubSpot terecht als companies en deals, met het verbruikte allotment per event en de orderwaarde erbij. Accountmanagement draait sponsorvernieuwingen op wat elke partner in het seizoen echt gebruikt heeft, in plaats van op het cijfer dat bij ondertekening genoemd werd.

Connecteer met Mews

Koppel Paylogic-festivalpakketten aan Mews-hotelreservaties

Paylogic-orders met een hotelpakket van een partnerhotel worden gekoppeld aan de bijbehorende Mews-reservatie, zodat festival en hotel dezelfde gast, dezelfde nachten en dezelfde pakketstatus zien. Beide kanten reconciliëren het pakket op het einde van het weekend in plaats van op de maandag erna PDF-lijsten via mail te ruilen.

Datamodel

Tabellen die we beschikbaar maken.

Dit zijn de 5 tabellen die we vandaag uit Paylogic Shopping naar je warehouse halen. Je bevraagt ze rechtstreeks in SQL, koppelt ze aan de rest van je stack, of bouwt er rapporten op.

Events
Orders
Refunds
Subscriptions
Tickets

Mis je een tabel? We kunnen de sync uitbreiden. Laat ons weten wat je mist en we bouwen het erbij.

Je bestaande tools

Je data komt in een warehouse terecht. Je BI-tools lezen eruit.

Je houdt de rapporteringstool die je al hebt. Wij koppelen hem aan het warehouse waar je Paylogic Shopping-data staat.

Power BI Microsoft

Fabric Microsoft

Snowflake Data warehouse

BigQuery Google

Tableau Visualisatie

Excel Spreadsheets & draaitabellen

In drie stappen

Van Paylogic Shopping naar antwoorden in drie stappen.

Veilig koppelen

OAuth-authenticatie. Standaard read-only. Wij tekenen een DPA en je admin houdt de sleutels.

Landen in je warehouse

Data stroomt naar je warehouse op het schema dat jij kiest. Bijna real-time of 's nachts, aan jou. Jij bent eigenaar.

Rapportering, automatisatie, AI

We bouwen het eerste dashboard, de eerste workflow of AI-toepassing samen met jou, en geven de sleutels over. Of we blijven erbij voor doorlopende levering.

Twee manieren om met ons te werken

Kies het traject dat past bij jouw team.

Traject 01

Zelf doen

Wij zetten de basis op. Jouw team bouwt erop verder.

Paylogic Shopping-connector geconfigureerd en draaiend
Warehouse opgezet in jouw cloud-account
Propere toegang voor je Power BI-, Fabric- of Tableau-team
Documentatie over wat er in het datamodel zit
Sync-monitoring zodat je gewaarschuwd wordt voor rapporten stukgaan

Beste match Teams die al een BI-analist of data engineer in huis hebben en zelf willen bouwen.

Traject 02

Wij doen het voor je

Wij bouwen het geheel, van A tot Z.

Alles uit Zelf doen
Dashboards gebouwd op de vragen die je team effectief stelt
Automatisaties tussen je systemen
AI-workflows afgestemd op taken die je team dagelijks draait
Custom apps waar een dashboard niet volstaat
Doorlopende levering op een tempo dat past bij je team

Beste match Teams zonder BI- of dev-capaciteit in huis. Jij zegt wat je nodig hebt en wij leveren het.

Voor je een gesprek boekt

Veelgestelde vragen.

Wie is eigenaar van de data?

Jij. Ze komt in jouw warehouse terecht, op jouw cloud-account. Wij verkopen ze niet door en aggregeren ze niet. Stop je met ons, dan blijft het warehouse van jou en blijft het draaien.

Hoe vers is de data?

Bijna real-time voor de meeste operationele systemen. Voor zwaardere bronnen plannen we per uur of per nacht. Je kiest op basis van wat de rapporten nodig hebben.

Moet ik al een warehouse hebben?

Nee. Heb je er geen, dan helpen we je er een kiezen en zetten we het op als deel van de eerste levering. Gangbare startpunten zijn Snowflake, Microsoft Fabric of een kleine Postgres-start.

Komen extras zoals parking, kamperen en merch als aparte lijnen door, of als één ticketingtotaal?

Elk Paylogic Shopping-product op een order landt in het warehouse als een eigen lijn, met een eigen producttype, prijs, btw-tarief en aantal. Hard tickets, day passes, parking, kampeerplekken, lockers, merchandise en eet- en drankvouchers blijven opgesplitst, zodat attach rate, breakage en omzetverdeling per categorie volwaardige cijfers zijn in plaats van iets dat je achteraf uit één ticketingtotaal moet halen.

Hoe worden personalisering, overdracht en resale van tickets weergegeven?

Paylogic Shopping houdt het consumer-object apart van het order, met personalisering, overdracht en resale-events vastgehouden op het ticket zelf. Het warehouse houdt de koper, de huidige houder en de overdrachtshistoriek samen, zodat resale-activiteit per event zichtbaar is per tickettype in plaats van als één cijfer over het hele platform.

Paylogic zit nu onder CTS Eventim. Werkt de connector nog?

De Shopping-API verandert niet door de eigendom: events, producten, orders, tickets, consumers en storefronts blijven dezelfde resources waar we op koppelen. De overname werd in juni 2024 afgesloten en Paylogic blijft binnen de Eventim-groep een eigen platform. We volgen de API op breaking changes zoals bij elke leverancier in actieve ontwikkeling.

GDPR-conform

Data blijft in de EU

Jij bent eigenaar van het warehouse

Eerste oplevering live in vier tot zes weken.

We bekijken je Paylogic Shopping-opzet en de systemen eromheen. Samen kiezen we wat we als eerste bouwen.

Plan een gesprek Bekijk onze andere connectors