Over Salesflare
Het CRM dat zichzelf invult terwijl sales verkoopt.
Salesflare is in 2014 in Antwerpen gestart door Jeroen Corthout en Lieven Janssen, die voor hun eigen softwarebedrijf een CRM zochten dat niemand nog met de hand moest bijhouden. Vandaag draaien meer dan 10.000 kleine B2B-teams erop, meestal vijf tot vijftig mensen met een bureau- of consultatieve sales-aanpak. Net het type klant waar de grote enterprise-CRM's te zwaar voor zijn.
Het idee is automatische datacaptatie: contacten, bedrijven, opportuniteiten en timelines worden ingevuld vanuit e-mail, e-mailhandtekeningen, LinkedIn, agenda en webtracking, zodat de vertegenwoordiger niet meer tikt wat de tool zelf kan lezen. Sales leeft in een Gmail- of Outlook-sidebar, pijplijnen zijn Kanban, e-mailsequenties en workflows draaien in het product zelf.
Het punt van Salesflare naar een warehouse halen is niet dat Salesflare weinig rapporten heeft. Het is dat Salesflare weet wat sales deed, maar niet weet wat finance factureerde, welke campagne de deal zaaide, of wat support een week na close binnenkreeg. Die antwoorden komen pas boven wanneer de automatisch verzamelde pijplijn naast je boekhouding, je betaalsysteem en je webshop staat.