Data Panda brengt je SMTP2GO-data samen met de data uit de rest van je bedrijf. Vanop één plek maken we er dashboards, workflows, AI-toepassingen en apps van die je team elke dag gebruikt.
SMTP2GO is een transactionele mailservice die in 2006 startte in Christchurch, Nieuw-Zeeland. Het product bestaat uit een SMTP-relay, een REST email-API, een templatinglaag, suppressiebeheer, subaccounts voor bureaus en per-klant-scheiding, plus webhooks voor processed-, delivered-, open-, click-, bounce-, spam-, unsubscribe-, resubscribe- en reject-events. De servers draaien vanuit datacenters in de Verenigde Staten, Europa en Australië, met intelligente routing tussen de regio's, een ISO 27001-certificering en GDPR-conformiteit voor teams die een sending-stack willen die Europese ontvangers op Europese infrastructuur houdt.
De data die de connector naar een warehouse haalt, is het beeld dat finance, support en marketing zelden te zien krijgen in de SMTP2GO-console alleen. Verzendingen per afzender, per template en per subaccount. Harde en zachte bounces met het adres, de reden en de ontvangende mailbox-provider. Opens en clicks teruggekoppeld aan het klantenrecord. Tijd van verzending tot levering per provider. Groei van de suppressielijst per week en per oorzaak. Gekoppeld aan de order die de kwitantie triggerde, de factuur die de aanmaning triggerde of het supportticket dat de oplossingsmail triggerde, wordt diezelfde berichtlog tegelijk een deliverability-dashboard, een billing-cycle-audit en een klantenhistoriek-lookup.
Tijd tot inbox, bounce-ratio en click-through per template en per afzender, naast de bedrijfsevents die elke verzending triggerden.
Houd bounce-, klacht- en uitschrijvingsstatus gelijk met je CRM, je facturatie en je supporttool.
Zet SMTP2GO-event-historiek om in scoring die bepaalt wat er nog verstuurd, hertest of naar een mens gerouteerd wordt.
Interne tools op SMTP2GO-data voor teams die niet in de SMTP2GO-console werken.
Een lijst van concrete rapporten, automatisaties en AI-toepassingen die we op SMTP2GO-data hebben gebouwd. Kies er een die bij je situatie past.
Komen onze orderbevestigingen echt binnen seconden in de inbox, zoals de klant verwacht?
Mediaan tijd tot inbox per mailbox-provider, gekoppeld aan de WooCommerce-, Shopify- of Stripe-order die elke bevestiging triggerde. Vangt de stille vertraging op één provider op vóór klantendienst deze week voor de derde keer gebeld wordt met de vraag waar de kwitantie blijft.
Welke transactionele template begint meer te bouncen dan de andere?
Harde en zachte bounce-ratio per template over de laatste dertig dagen, met een merker op de dag waarop de template aangepast is. Vlagt de kwitantie-template die na het toevoegen van een tracking-pixel in Promoties begon te vallen, vóór drie weken aan bevestigingen Gmail geleerd hebben dat zo te blijven doen.
Houden we Europese ontvangers op Europese infrastructuur zoals onze DPO beloofde?
Routing per bericht die toont via welk SMTP2GO-datacenter een levering verwerkt is, gekoppeld aan het land van de ontvanger. Het dashboard maakt van de GDPR-positie in het verwerkingsregister een effectief meetbaar aandeel in plaats van een clausule in een contract die niemand na ondertekening nog herleest.
Kost van transactionele verzendingen per template en per subaccount, naast de orders, facturen of tickets die elke batch triggerden. De mailfactuur wordt geen vlakke SaaS-lijn meer, maar zit vast aan het bedrijfsvolume dat ze effectief bediend heeft.
Volledige send-, open- en bouncehistoriek per CRM-contact in hetzelfde record dat je accountmanagers toch al openen, zodat een klant die de laatste offerte nooit ontvangen heeft omdat de mail bounct zichtbaar wordt in plaats van een buikgevoel.
Tijd tot inbox, bounce-ratio en engagement per template per verzenddomein over negentig dagen, met het aandeel Europese routing op hetzelfde scherm voor de GDPR-audit. Deliverability wordt gevolgd als een curve, met elke dip gekoppeld aan de template-wijziging of de adressenlijst die ze veroorzaakte.
Elke transactionele mail die een contact van SMTP2GO kreeg, komt op de HubSpot-contact-tijdlijn met delivery-, open- en bouncestatus. Accountmanagers sturen geen offerte meer opnieuw die al vier keer bouncete, en support ziet de wachtwoord-reset-mail die nooit aankwam zonder dat de klant het twee keer moet uitleggen.
Pieken in bounce-ratio, spamklachten of tijd tot inbox per verzenddomein komen in een Slack-kanaal terecht waar engineering en ops toch al meelezen, met de betreffende template, afzender en subaccount in het bericht benoemd. Deliverability-incidenten worden binnen minuten opgevolgd in plaats van pas opgemerkt de volgende ochtend, als de supportwachtrij begint vol te lopen.
Harde bounces en spamklachten op kritieke templates (wachtwoordreset, orderbevestiging, factuur) maken een monday.com-item aan met de klant, de template en de bouncereden, in het supportbord dat het team toch al volgt. De opvolggesprek komt bij een persoon terecht in plaats van dat de klant er zelf achter moet bellen.
Harde bounces en klachten uit SMTP2GO worden als suppressed contact in Mailchimp gezet, zodat de volgende nieuwsbriefcampagne de adressen overslaat die de transactionele stream al als dood kent. Afzenderreputatie aan de marketingkant wordt niet langer aangevreten door adressen waarop de applicatiekant al weken geleden gestopt is met sturen.
Wanneer een klant via Intercom vraagt waar zijn bevestiging, factuur of wachtwoord-reset blijft, ziet de agent de SMTP2GO-send-, delivery-, bounce- en openstatus op het gespreksprofiel. Het antwoord verandert van "wil je in je spamfolder kijken?" naar "de mail bouncete om 14:02, hier is een nieuwe naar een ander adres".
Harde bounces en spamklachten op factuur- en herinneringstemplates worden als flag op het Exact Online-contact gezet. De herinneringsrun stopt met nog een mail te sturen naar een adres dat het domein al blokkeert, en de boekhouding krijgt een wachtrij van klanten die een telefoontje nodig hebben in plaats van een luidere aanmaning.
Je houdt de rapporteringstool die je al hebt. Wij koppelen hem aan het warehouse waar je SMTP2GO-data staat.
OAuth-authenticatie. Standaard read-only. Wij tekenen een DPA en je admin houdt de sleutels.
Data stroomt naar je warehouse op het schema dat jij kiest. Bijna real-time of 's nachts, aan jou. Jij bent eigenaar.
We bouwen het eerste dashboard, de eerste workflow of AI-toepassing samen met jou, en geven de sleutels over. Of we blijven erbij voor doorlopende levering.
Wij zetten de basis op. Jouw team bouwt erop verder.
Beste match Teams die al een BI-analist of data engineer in huis hebben en zelf willen bouwen.
Wij bouwen het geheel, van A tot Z.
Beste match Teams zonder BI- of dev-capaciteit in huis. Jij zegt wat je nodig hebt en wij leveren het.
Jij. Ze komt in jouw warehouse terecht, op jouw cloud-account. Wij verkopen ze niet door en aggregeren ze niet. Stop je met ons, dan blijft het warehouse van jou en blijft het draaien.
Bijna real-time voor de meeste operationele systemen. Voor zwaardere bronnen plannen we per uur of per nacht. Je kiest op basis van wat de rapporten nodig hebben.
Nee. Heb je er geen, dan helpen we je er een kiezen en zetten we het op als deel van de eerste levering. Gangbare startpunten zijn Snowflake, Microsoft Fabric of een kleine Postgres-start.
Elk subaccount landt als aparte dimensie in het warehouse, met sends, bounces, klachten, opens en clicks per subaccount toegewezen. Bureaus die per klant een aparte subaccount draaien, krijgen een per-klant-zicht en een geconsolideerd zicht op het hoofdaccount op dezelfde data, zonder dat er iets manueel samengevoegd moet worden in de SMTP2GO-console.
Ja. SMTP2GO heeft datacenters in de Verenigde Staten, Europa en Australië en routeert verkeer tussen die regio's. De connector houdt het datacenter-label op elk delivery-event, waardoor het warehouse per week, per afzender en per subaccount het aandeel Europese ontvangers kan tonen dat via Europese infrastructuur geleverd werd, en dat is exact de cut die een GDPR-audit vraagt.
De connector landt de volledige email-event-laag: processed, delivered, open, click, bounce (met de hard- of soft-classificatie), spam, unsubscribe, resubscribe en reject. De bouncereden en de ontvangende mailbox-provider blijven aan het event hangen, waardoor analyses kunnen splitsen per reden en per provider in plaats van te werken vanuit één enkele bounce-teller.
We bekijken je SMTP2GO-opzet en de systemen eromheen. Samen kiezen we wat we als eerste bouwen.