Over Toast
Het restaurantspecifieke POS- en managementplatform achter meer dan honderdduizend Amerikaanse restaurants.
Toast is een platform dat speciaal voor restaurants gebouwd is en bundelt POS, online ordering, koppelingen met deliveryplatformen, betalingen, payroll, cadeaubonnen, loyalty en leveranciersaankoop via Toast Supply onder één operator-account. De cloud-backend draait op tablets in de zaal en in de keuken, en het bedrijf rapporteert meer dan 120.000 restaurantvestigingen op het platform, van full-service en quick-service tot multi-unit en enterprise.
Voor ops, finance en marketing is Toast het registratiesysteem voor alles wat de rest van de stack nooit ziet: orderchecks met item-, modifier- en kortingsdetail, betalingen opgesplitst tussen dine-in, online en third-party delivery, personeelsshifts en fooien met de pool-regels toegepast, menu- en item-prestatie per vestiging, en bestelbonnen via Toast Supply. De ingebouwde rapporten dekken het dagelijkse. De zwaardere vragen, zoals welke menu-items na promo en waste nog marge dragen, hoe de loonratio per day-part schuift of welke vestigingen het meeste lekken op void-tegen-comp, zitten tussen Toast en de systemen errond in. Toast naar een warehouse trekken is hoe die antwoorden geen maandagochtend-export meer zijn.