Over TrackerRMS
Een ATS en een sales-CRM in een database.
TrackerRMS is in 2005 gestart door Andy Jones en David Alonso, met kantoren in San Diego en Amersham in het VK, en bedient zo'n 5.000 gebruikers bij staffing- en recruitmentbureaus. Waar de meeste bureausoftware de wereld opsplitst in een recruiter-ATS aan de ene en een business-development-CRM aan de andere kant, houdt TrackerRMS kandidaten, contacten, klanten, vacatures, sollicitaties, plaatsingen, salesactiviteiten en back-office-assignments onder een schema. Veel Britse en Amerikaanse bureaus kiezen het om die gebundelde vorm boven de grotere incumbents, zeker in het kmo- en lower-mid-segment.
Binnen het bureau is TrackerRMS de werkdag: waar een consultant een BD-call logt, waar een vacature een shortlist krijgt, waar een plaatsing afgetekend wordt, en waar de timesheet van de contractor uiteindelijk landt. De ingebouwde rapportering dekt het wekelijkse recruitersbeeld goed. De vragen die over business development, delivery, finance en contractcompliance heen lopen, zoals welke klanten vacatures aan aanvaardbare marge in plaatsingen omzetten, welke consultants sourcen versus closen, of welke contracten lopen met documenten die bijna vervallen, vragen TrackerRMS-data naast het grootboek en de marketingstack. Onze connector trekt kandidaten, klanten, contacten, vacatures, plaatsingen, sollicitaties en salesactiviteiten naar het warehouse, zodat die joins een query worden in plaats van een vrijdagnamiddag-export.