WooCommerce-connector

Gebruik je WooCommerce-data voor rapportering, automatisatie en AI.

Data Panda brengt je WooCommerce-data samen met de data uit de rest van je bedrijf. Vanop één plek maken we er dashboards, workflows, AI-toepassingen en apps van die je team elke dag gebruikt.

WooCommerce

Over WooCommerce

De open-source webshop-plugin die binnen WordPress leeft.

WooCommerce werd gelanceerd op 27 september 2011, als fork van Jigoshop, door Mike Jolley en James Koster bij WooThemes. Automattic, het moederbedrijf van WordPress.com, kocht WooThemes op in mei 2015 en heeft de plugin sindsdien in handen. Ze wordt verspreid onder GPL-licentie, draait op elke WordPress-site en rekent geen transactiekost. Woo meldt meer dan vier miljoen actieve winkels, en externe trackers zoals Store Leads zetten de plugin op ongeveer een derde van de top één miljoen webshops.

Dat bereik komt met een eigen vorm. WooCommerce is een plugin, geen hosted platform, dus de handelaar is zelf verantwoordelijk voor de hosting, de database, de updates en de stapel extensies die opvangt wat de kern niet doet (subscriptions, memberships, bookings, bundels, multi-currency, de betaalgateway). De WooCommerce REST API geeft toegang tot de basis-objecten (orders, producten, klanten, coupons, refunds, btw-tarieven, verzendzones, webhooks), maar betalende extensies voegen elk hun eigen tabellen en endpoints toe. De ingebouwde rapporten dekken bruto-omzet en topverkopers. Alles wat over de grens gaat naar marketingbudget, fulfilmentkost, boekhouding of servicetickets, moet buiten de admin beantwoord worden.

Het warehouse maakt dat buitenbeeld gewoon. Orders, orderregels, refunds en klanten komen naast de data uit Google Ads, Exact Online, Klaviyo en HubSpot, en de extensies die ertoe doen (subscriptions, bookings, memberships) krijgen hun eigen tabellen in plaats van in een custom veld geperst te worden.

Waar je WooCommerce-data voor dient

Wat je krijgt zodra WooCommerce gekoppeld is.

Commerce-rapportering

Marge, cohorten en subscription-cijfers die de WooCommerce-admin zelf niet berekent.

Marge per order na refunds, kortingen en fulfilment
Cohort-LTV per acquisitiekanaal
Subscription-MRR, churn en verlenging per plan

Procesautomatisatie

Houd WooCommerce gelijk met de boekhouding, CRM en marketing-stack eromheen.

Orders en refunds geboekt in Exact Online
Contacteigenschappen actueel in HubSpot
Klaviyo-flows getriggerd door echte order- en subscription-events

AI-toepassingen

Zet orderhistoriek en subscription-gedrag om in next-best actions en voorspellingen.

Churn-risico-scoring voor WooCommerce Subscriptions
Productaanbevelingen op basis van echte winkelmanden
Vraagvoorspelling per SKU over seizoenen heen

Custom apps op je data

Interne tools op WooCommerce-data, zodat je team niet de hele dag in wp-admin hoeft te zitten.

Serviceagent-lookup met volledige order- en subscription-historiek
Merchandiser-beeld met voorraad en marge samen
Partner- of reseller-portaal bovenop WooCommerce-data

Use cases

Use cases die we met WooCommerce-data leveren.

Een lijst van concrete rapporten, automatisaties en AI-toepassingen die we op WooCommerce-data hebben gebouwd. Kies er een die bij je situatie past.

Cohort-LTVAcquisitiecohort per maand tegenover omzet en marge.

Subscription-MRRMaandelijks terugkerende omzet uit WooCommerce Subscriptions.

Subscription-churnOpzeggingen en mislukte verlengingen per plan en cohort.

Marge per orderNa kostprijs, kortingen, refunds en fulfilmentkost.

Refund-ratio per SKURefunds als aandeel van verkochte stuks, gerangschikt op verloren marge.

CouponeffectiviteitExtra omzet per coupon tegenover de gegeven korting.

Verlaten checkoutCheckouts die gestart werden en nooit betaald, met uitstapstap.

Verdeling per betaalgatewayOmzet, kost en faalratio per betaalgateway.

Btw per jurisdictieOmzet en btw per land en tarief, klaar voor de aangifte.

HerhaalaankoopratioAandeel klanten dat binnen negentig dagen terugkomt.

Extensie-herkomstWelke extensie de order, korting of upsell aanbracht.

Echte vragen uit de praktijk

Antwoorden die je eindelijk krijgt.

Welk subscription-plan is echt rendabel na kortingen en mislukte verlengingen?

MRR per plan naast opzegredenen, retries van gefaalde betalingen en de couponcode waarmee elke abonnee ingestapt is. Splitst het plan dat op bruto-MRR gezond lijkt af van het plan waarvan de faalratio op verlengingen het cohort in de zesde maand stilletjes kapotmaakt.

Hoeveel van de omzet van vorige maand heeft de WooCommerce-admin dubbel geteld?

Bruto-omzet verzoend met Stripe-uitbetalingen en Exact Online-boekingen, met refunds en disputed charges aan beide kanten op dezelfde manier behandeld. Pakt de orders die een abandoned-cart-plugin of een gateway-retry dubbel in het adminrapport gezet heeft.

Welke klanten stonden op het punt om af te haken voor de laatste plugin-update hun checkout brak?

Klanten met een duidelijk herbestelritme dat naar nul zakte in de week dat een plugin- of thema-update live ging, plus het checkout-foutenlog uit dezelfde periode. Splitst normale seizoenseffecten af van de klanten die je verloren omdat de Add-to-Cart-knop drie dagen niet werkte op mobiel.

Waarde voor iedereen in de organisatie

Wat elke functie eruit haalt.

Voor finance leads

Echte marge per order na kortingen, refunds en fulfilment, verzoend met Stripe-uitbetalingen en Exact Online-boekingen. De maandafsluiting lukt zonder drie WooCommerce-CSV's te exporteren en manueel aan elkaar te plakken.

Voor sales leads

Cohort-LTV, herhaalaankoopratio en subscription-retentie op één plek. Merchandisers zien marge en voorraad samen en duwen de producten die hun plaats in de shop verdienen.

Voor operations

Refund-ratio per SKU, fulfilment-SLA en checkout-fouten in één beeld. Een plugin- of thema-update die de shop breekt, komt boven voor de service-wachtrij begint vol te lopen.

Ideeën

Wat je met WooCommerce kan automatiseren.

WooCommerce

Connecteer met Exact Online

Verzoen WooCommerce-orders met Exact Online

WooCommerce-orders, refunds en betalingsmomenten komen in Exact Online terecht als facturen en creditnota's met de juiste btw-code en een match op de bankkoppeling. Finance sluit de maand af op de boeken in plaats van op een stapel WooCommerce-exports en Stripe-CSV's.

WooCommerce

Connecteer met Klaviyo

Laat Klaviyo-lifecycle draaien op echte WooCommerce-events

WooCommerce stuurt orders, subscription-verlengingen en refund-events door naar Klaviyo als profielproperties en metrics. Winback-, replenishment- en subscription-save-flows vertrekken van dagen-sinds-order en redenen van gefaalde verlengingen, niet van een wekelijkse lijstimport.

WooCommerce

Connecteer met Google Ads

Voed Google Ads met echte WooCommerce-marge

WooCommerce-order-, refund- en margedata vloeien terug naar Google Ads als conversiewaarden, zodat Smart Bidding optimaliseert op het cohort dat na retouren echt iets opbrengt in plaats van op bruto-checkoutomzet. Brand- en non-brand-campagnes krijgen een score op contributiemarge, niet op de headline van de shop.

WooCommerce

Connecteer met HubSpot

Houd HubSpot gevoed met WooCommerce-ordergedrag

WooCommerce stuurt orders, subscription-status en de datum van de laatste order door naar HubSpot, als contact- en bedrijfseigenschappen met tijdlijn-events. Sales en service zien per klant wat er gekocht is, op welk plan ze zitten en wanneer ze laatst besteld hebben, zonder te moeten switchen tussen wp-admin en het CRM.

Je bestaande tools

Je data komt in een warehouse terecht. Je BI-tools lezen eruit.

Je houdt de rapporteringstool die je al hebt. Wij koppelen hem aan het warehouse waar je WooCommerce-data staat.

Power BI Microsoft

Fabric Microsoft

Snowflake Data warehouse

BigQuery Google

Tableau Visualisatie

Excel Spreadsheets & draaitabellen

In drie stappen

Van WooCommerce naar antwoorden in drie stappen.

Veilig koppelen

OAuth-authenticatie. Standaard read-only. Wij tekenen een DPA en je admin houdt de sleutels.

Landen in je warehouse

Data stroomt naar je warehouse op het schema dat jij kiest. Bijna real-time of 's nachts, aan jou. Jij bent eigenaar.

Rapportering, automatisatie, AI

We bouwen het eerste dashboard, de eerste workflow of AI-toepassing samen met jou, en geven de sleutels over. Of we blijven erbij voor doorlopende levering.

Twee manieren om met ons te werken

Kies het traject dat past bij jouw team.

Traject 01

Zelf doen

Wij zetten de basis op. Jouw team bouwt erop verder.

WooCommerce-connector geconfigureerd en draaiend
Warehouse opgezet in jouw cloud-account
Propere toegang voor je Power BI-, Fabric- of Tableau-team
Documentatie over wat er in het datamodel zit
Sync-monitoring zodat je gewaarschuwd wordt voor rapporten stukgaan

Beste match Teams die al een BI-analist of data engineer in huis hebben en zelf willen bouwen.

Traject 02

Wij doen het voor je

Wij bouwen het geheel, van A tot Z.

Alles uit Zelf doen
Dashboards gebouwd op de vragen die je team effectief stelt
Automatisaties tussen je systemen
AI-workflows afgestemd op taken die je team dagelijks draait
Custom apps waar een dashboard niet volstaat
Doorlopende levering op een tempo dat past bij je team

Beste match Teams zonder BI- of dev-capaciteit in huis. Jij zegt wat je nodig hebt en wij leveren het.

Voor je een gesprek boekt

Veelgestelde vragen.

Wie is eigenaar van de data?

Jij. Ze komt in jouw warehouse terecht, op jouw cloud-account. Wij verkopen ze niet door en aggregeren ze niet. Stop je met ons, dan blijft het warehouse van jou en blijft het draaien.

Hoe vers is de data?

Bijna real-time voor de meeste operationele systemen. Voor zwaardere bronnen plannen we per uur of per nacht. Je kiest op basis van wat de rapporten nodig hebben.

Moet ik al een warehouse hebben?

Nee. Heb je er geen, dan helpen we je er een kiezen en zetten we het op als deel van de eerste levering. Gangbare startpunten zijn Snowflake, Microsoft Fabric of een kleine Postgres-start.

Pakt de connector WooCommerce Subscriptions en de andere betalende extensies op?

Subscriptions, Memberships, Bookings en gelijkaardige betalende extensies bewaren hun data in eigen WooCommerce-tabellen en hebben eigen REST-endpoints. De connector haalt die mee naast de basis-orders, producten en klanten, zodat MRR, faalratio op verlengingen, boekingsbezetting en membership-anciënniteit in het warehouse terechtkomen naast de ordertabel.

Onze WooCommerce-shop staat op eigen hosting. Verandert dat iets?

Self-hosting is de standaard bij WooCommerce. De connector praat met de WooCommerce REST API en leest waar nodig uit de WordPress-databank, of de site nu op WordPress.com draait, op een managed host zoals Kinsta of WP Engine, of op een gewone VPS. De keuze van hosting verandert het schema waarin de data belandt niet.

Wat gebeurt er met de data als een plugin-update iets breekt op de shop?

Het warehouse is een kopie, geen live spiegel, dus de orders en klanten van gisteren blijven leesbaar terwijl de live site aan het patchen is. Historische rapportering, boekhoud-afstemming en klantenservice-opzoekingen blijven werken in het venster waarin wp-admin zelf niet betrouwbaar is.

GDPR-conform

Data blijft in de EU

Jij bent eigenaar van het warehouse

Eerste oplevering live in vier tot zes weken.

We bekijken je WooCommerce-opzet en de systemen eromheen. Samen kiezen we wat we als eerste bouwen.

Plan een gesprek Bekijk onze andere connectors