Docebo-connector

Gebruik je Docebo-data voor rapportering, automatisatie en AI.

Data Panda brengt je Docebo-learners, cursussen en inschrijvingen samen met je CRM-, HR- en supportdata in hetzelfde warehouse. Vanop een plek maken we er dashboards, workflows en apps van die learning, sales enablement en compliance de hele maand gebruiken, en niet enkel de dag dat er een audit binnenkomt.

Over Docebo

Een LMS dat intern en extern leren op hetzelfde platform draait.

Docebo is in 2005 opgericht in Macerata, Italië, door Claudio Erba, en verhuisde zijn hoofdzetel in 2018 naar Toronto, Ontario. Het bedrijf ging in oktober 2019 naar de Toronto Stock Exchange en kreeg in december 2020 een tweede notering op Nasdaq onder ticker DCBO. Cijfers uit Q3 2025 spreken over zo'n 3.978 klanten en 235,6 miljoen dollar jaarlijks recurrent inkomsten, met klanten als AWS en Thomson Reuters.

Het platform combineert LMS- en LXP-functionaliteit: Docebo Learn voor de kerntraining, Communities voor social learning, Skills Intelligence voor workforce planning, Advanced Analytics voor rapportering, en uitbreidingen voor gamification, eCommerce en headless-uitrol. Wat Docebo onderscheidt van een pure HR-gekoppelde LMS, is dat dezelfde tenant employee onboarding en compliance draait naast klantenopleiding en partner enablement. Het learner-record loopt dus over HR, sales, customer success en channel heen. In een warehouse naast BambooHR of Workday, Salesforce of HubSpot, Zendesk en Slack beantwoordt dat learner-record eindelijk vragen die over learning, omzet en risico heen lopen: welke betalende accounts de aangekochte cursussen effectief gebruiken, welke verplichte modules stilletjes voorbij hun deadline staan in welke BU, en waar het gat tussen actieve learners en betaalde licenties zit in de renewal die je gaat tekenen.

Waar je Docebo-data voor dient

Wat je krijgt zodra Docebo gekoppeld is.

Learning- en compliance-rapportering

Afronding, openstaande compliance, klantentraining-adoptie en licentiegebruik op een pagina, over BU's en accounts heen.

Cursusafrondingsgraad tegenover toegewezen, per BU, rol en regio
Openstaande verplichte compliance per policy en auditperiode
Klantentraining-adoptie per account, gekoppeld aan ARR en renewal-datum

Procesautomatisatie

Zet HR-, CRM- en support-events om in de juiste Docebo-inschrijvingen, in plaats van een learning admin die wekelijks een toewijzingslijst afwerkt.

Schrijf nieuwe collega's uit BambooHR of Workday op dag een in de juiste onboarding-paden in
Zet klantentraining-seats klaar vanuit een gewonnen Salesforce- of HubSpot-account
Open een learning-actie wanneer een cluster Zendesk-tickets een kennisgat aangeeft

AI-toepassingen

Zet learner-, cursus- en afrondingshistoriek achter AI die het volledige leerbeeld ziet, niet per cursus apart.

Scoring van afhaakrisico op lange onboarding-paden op basis van voortgang en quizgegevens
Skill-gap-detectie vanuit afrondingsdata gekoppeld aan rol en projecttoewijzing
Natuurlijke-taalvragen op de cursuscatalogus en learner-records

Custom apps op je data

Lichte tools voor managers, CSM's en compliance-eigenaars die geen Docebo-licentie nodig zouden hoeven hebben om hun eigen groep te lezen.

Manager-workbench met team-afronding en openstaande compliance-vlaggen
CSM-cockpit met klant-per-klant trainingadoptie en licentiegebruik
Compliance-audit-pakket dat een venster aan afrondingen voor elke policy exporteert

Use cases

Use cases die we met Docebo-data leveren.

Een lijst van concrete rapporten, automatisaties en AI-toepassingen die we op Docebo-data hebben gebouwd. Kies er een die bij je situatie past.

CursusafrondingsgraadAfronding tegenover toegewezen per cursus, BU en rol, met afhaakstappen.

Openstaande verplichte complianceOpenstaande deadlines per policy, auditperiode en team, met de learners die sign-off blokkeren.

Onboarding-ramp-tijdDagen van indiensttreding tot afronding van het onboarding-pad, per cohort en team.

Klantentraining-adoptieActieve learners en cursusafronding per klantenaccount, gekoppeld aan ARR.

Partner-enablement-dekkingGecertificeerde partnercontacten per partnerorganisatie, tegenover tier-vereisten.

Gat tussen learners en licentiesActieve learners tegenover betaalde seats per branch, voor de renewal-datum.

Sales-enablement-paraatheidAE-certificeringsstatus tegenover de producten die ze vandaag verkopen in Salesforce.

Quiz- en assessmentresultatenSlaagpercentages en scoreverdeling per assessment, cursus en cohort.

Catalogus-gezondheidCatalogusitems naar inschrijvingsvolume en laatste update, met verouderde cursussen gevlagd.

Skill-gap-mappingVereiste skills per rol uit Skills Intelligence tegenover effectieve learner-voortgang.

Hercertificerings-pijplijnCertificeringen die per kwartaal vervallen, per team en klantenaccount.

eCommerce-cursusomzetOmzet per betaalde cursus en bundel, gekoppeld aan order en klantenrecord.

Echte vragen uit de praktijk

Antwoorden die je eindelijk krijgt.

Sluit de verplichte compliance echt over elke BU?

Openstaande deadlines per policy en team, met de learners die sign-off blokkeren, tegenover de auditperiode. Compliance-leads zien de BU die op eenenvijftig procent zit terwijl de groep op drieentachtig uitkomt, in plaats van het te ontdekken in het Excel van de auditor twee weken voor zijn bezoek.

Welke betalende klanten gebruiken de training die ze gekocht hebben?

Actieve learners en cursusafronding per klantenaccount, gekoppeld aan ARR, contractgrootte en renewal-datum. CSM's zien welke accounts blijven hangen op vijf actieve learners tegenover tweehonderd betaalde seats, weken voor het renewal-gesprek waarin dat gat een kortingsdiscussie wordt.

Zijn onze AE's gecertificeerd op wat ze vandaag verkopen?

AE-certificeringsstatus uit Docebo gekoppeld aan de producten en tiers die ze open hebben staan in Salesforce of HubSpot. Sales enablement ziet de reps die een SKU pitchen waar ze de cursus nooit afgemaakt hebben, in plaats van het te ontdekken in een lost-deal-post-mortem.

Waarde voor iedereen in de organisatie

Wat elke functie eruit haalt.

Voor finance leads

Learner-licentiegebruik per branch afgepunt tegen de Docebo-abonnementskost. Je ziet welke seats ongebruikt blijven voor het renewal-anker in een finance-review valt.

Voor sales leads

AE-certificering en klantentraining-adoptie gekoppeld aan de pijplijn en de renewal-portefeuille. Je ziet welke accounts en reps in een renewal-gesprek stappen zonder de proof points waar het contract op rekent.

Voor operations

Compliance-overdue, onboarding-ramp-tijd en skill-gap-signalen in een operationeel beeld. De compliance- en people-ops-huddle is geen drie Docebo-exports meer naast een BambooHR- of Workday-extract.

Ideeën

Wat je met Docebo kan automatiseren.

Connecteer met Workday

Schrijf nieuwe collega's vanaf dag een in het juiste onboarding-pad in

Actieve werknemers, rol en startdatum uit Workday HCM voeden Docebo-inschrijvingen in de juiste onboarding- en compliance-paden vanaf het moment dat een collega actief wordt. Roltransfers verschuiven de learner naar het nieuwe pad en sluiten het oude af, zodat onboarding-ramp-tijd gemeten wordt tegen de echte startdatum en een manager HR niet meer moet aanporren voor de hire die nooit in het LMS verscheen.

Connecteer met Salesforce

Zet klantentraining-seats klaar vanuit een gewonnen Salesforce-account

Opportunities die sluiten in Salesforce zetten het klantentraining-pakket in Docebo klaar tegenover het account, met de juiste learner-seats, cursusbundel en branch. CSM's zien adoptie per account in het warehouse naast ARR en renewal-datum, zodat het renewal-gesprek opent met het echte gebruik in plaats van met een download uit het LMS van de dag ervoor.

Connecteer met Slack

Stuur de juiste cursusafronding- en compliance-pings naar Slack

Cursusafronding, certificeringsverval en openstaande verplichte compliance uit Docebo sturen de juiste Slack-berichten: een ping naar de manager wanneer een directe medewerker een compliance-deadline mist, een teamkanaal-post wanneer een cohorte een launch-enablement afrondt, en een compliance-kanaal-overzicht van de policies die deze week sign-off blokkeren. De learning admin werkt geen wekelijkse herinneringslijst meer manueel af.

Connecteer met Zendesk

Zet terugkerende Zendesk-ticketclusters om in een learning-actie

Ticketclusters in Zendesk per product, feature of klantsegment leggen de topics bloot waar support telkens hetzelfde antwoord op geeft. Het learning-team ziet een gerangschikte lijst van die gaten in het warehouse, opent een cursus of microlearning bij de product owner, en wanneer de module live gaat, wordt het ticketvolume op dat topic gemeten tegen de cohorte die ze afrondde. De volgende QBR toont learning die ticketkost terugverdient, niet alleen inschrijvingscijfers.

Datamodel

Tabellen die we beschikbaar maken.

Dit zijn de 2 tabellen die we vandaag uit Docebo naar je warehouse halen. Je bevraagt ze rechtstreeks in SQL, koppelt ze aan de rest van je stack, of bouwt er rapporten op.

User Activities
Users

Mis je een tabel? We kunnen de sync uitbreiden. Laat ons weten wat je mist en we bouwen het erbij.

Je bestaande tools

Je data komt in een warehouse terecht. Je BI-tools lezen eruit.

Je houdt de rapporteringstool die je al hebt. Wij koppelen hem aan het warehouse waar je Docebo-data staat.

Power BI Microsoft

Fabric Microsoft

Snowflake Data warehouse

BigQuery Google

Tableau Visualisatie

Excel Spreadsheets & draaitabellen

In drie stappen

Van Docebo naar antwoorden in drie stappen.

Veilig koppelen

OAuth-authenticatie. Standaard read-only. Wij tekenen een DPA en je admin houdt de sleutels.

Landen in je warehouse

Data stroomt naar je warehouse op het schema dat jij kiest. Bijna real-time of 's nachts, aan jou. Jij bent eigenaar.

Rapportering, automatisatie, AI

We bouwen het eerste dashboard, de eerste workflow of AI-toepassing samen met jou, en geven de sleutels over. Of we blijven erbij voor doorlopende levering.

Twee manieren om met ons te werken

Kies het traject dat past bij jouw team.

Traject 01

Zelf doen

Wij zetten de basis op. Jouw team bouwt erop verder.

Docebo-connector geconfigureerd en draaiend
Warehouse opgezet in jouw cloud-account
Propere toegang voor je Power BI-, Fabric- of Tableau-team
Documentatie over wat er in het datamodel zit
Sync-monitoring zodat je gewaarschuwd wordt voor rapporten stukgaan

Beste match Teams die al een BI-analist of data engineer in huis hebben en zelf willen bouwen.

Traject 02

Wij doen het voor je

Wij bouwen het geheel, van A tot Z.

Alles uit Zelf doen
Dashboards gebouwd op de vragen die je team effectief stelt
Automatisaties tussen je systemen
AI-workflows afgestemd op taken die je team dagelijks draait
Custom apps waar een dashboard niet volstaat
Doorlopende levering op een tempo dat past bij je team

Beste match Teams zonder BI- of dev-capaciteit in huis. Jij zegt wat je nodig hebt en wij leveren het.

Voor je een gesprek boekt

Veelgestelde vragen.

Wie is eigenaar van de data?

Jij. Ze komt in jouw warehouse terecht, op jouw cloud-account. Wij verkopen ze niet door en aggregeren ze niet. Stop je met ons, dan blijft het warehouse van jou en blijft het draaien.

Hoe vers is de data?

Bijna real-time voor de meeste operationele systemen. Voor zwaardere bronnen plannen we per uur of per nacht. Je kiest op basis van wat de rapporten nodig hebben.

Moet ik al een warehouse hebben?

Nee. Heb je er geen, dan helpen we je er een kiezen en zetten we het op als deel van de eerste levering. Gangbare startpunten zijn Snowflake, Microsoft Fabric of een kleine Postgres-start.

Hoe gaan jullie om met Docebo-branches en verschillende doelgroepen in een warehouse?

Docebo zet learners in branches die vaak overeenkomen met BU's, klantenaccounts of partnerorganisaties. De connector bewaart die branch-hierarchie op het learner-record, zodat rapportering kan oprollen per branch, per oudergroep of per doelgroep (medewerker, klant, partner) zonder dat een admin in een tool verderop opnieuw tags moet zetten. Compliance, klantentraining-adoptie en partner-enablement-beelden lezen allemaal dezelfde bron.

Kunnen we actieve learners tegenover betaalde seats rapporteren?

Ja. De connector landt het actieve-learner-record uit Docebo en de seat- of licentie-toewijzing per branch waar de API of RaaS-export ze ontsluit. Het warehouse koppelt ze, zodat finance en customer success het gat per branch zien voor de renewal-datum, in plaats van een seat-usage-rapport uit Docebo te downloaden en met de hand naast een contract-Excel uit finance te leggen.

Hoe houden jullie learner-records in lijn met het HR-databeleid?

Quizantwoorden, vrije-tekst-feedback en elk veld dat als persoonlijk gemarkeerd staat, kunnen in afgeschermde schema's blijven die enkel HR-, learning- en compliance-rollen bereiken, terwijl afrondingsstatus, cursustoewijzing en certificering wel beschikbaar zijn voor de dashboards die de rest van het bedrijf leest. Toegang wordt afgedwongen in het warehouse, niet per dashboard, zodat een nieuw sales-enablement-rapport niet per ongeluk een quizantwoord toont dat het niet mag zien.

GDPR-conform

Data blijft in de EU

Jij bent eigenaar van het warehouse

Eerste oplevering live in vier tot zes weken.

We bekijken je Docebo-opzet en de systemen eromheen. Samen kiezen we wat we als eerste bouwen.

Plan een gesprek Bekijk onze andere connectors