Over Humanforce
Workforce management voor frontline- en ploegenteams.
Humanforce is in 2002 opgericht in Sydney en is uitgegroeid tot een van de grotere workforce-managementsuites rond shift- en frontline-werk. Het platform wordt gebruikt in ouderenzorg, gezondheidszorg, horeca, retail, events en stadions, productie en lokale besturen. Het bedrijf spreekt over meer dan 800.000 medewerkers die via het platform beheerd worden, bij klanten in Australië, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk, Noord-Amerika en Azië.
Het product dekt de volledige workforce-managementcyclus: roostering en planning met loonkost in beeld terwijl je het rooster opbouwt, tijdsregistratie met mobiele check-in, kiosken en biometrische clocks, verlofbeheer, vertaling van loonregels naar tarieven, payroll, en een HR-laag die er bijkwam met de overname van intelliHR in 2023 (people analytics, performance, surveys) en LiveHire in 2024 (talent acquisition, nu Humanforce Talent). De Australische tak van Wagestream, overgenomen begin 2023, draait er als on-demand loonopname naast.
Voor finance, operations en HR is Humanforce de waarheid over wie welke shift heeft gedraaid, op welke vestiging, onder welke loonregel en aan welke kost. De ingebouwde rapporten dekken het dagelijkse beeld van een rosterverantwoordelijke goed. De vragen die over vestigingen, omzet en de resultatenrekening lopen (echte loonkost als percentage van de omzet per vestiging, overurentrends per ploeg onder de geldende loonregels, verlofverplichting tegenover begrote VTE's, no-show-patronen per daggedeelte) vragen Humanforce-data naast je kassa-, ERP- en financedata. Onze connector trekt medewerkers, vestigingen, roosters, shiften, timesheets, verlof, loontarieven en loonrun-output naar het warehouse, zodat die joins geen wekelijks kopieerwerk tussen exports meer zijn.