Over Marketing 360
Een alles-in-een platform voor kleine zaken en franchises.
Marketing 360 is het vlaggenschip van Madwire, het bedrijf uit Fort Collins dat in 2009 opgericht werd door JB en Joe Kellogg. Het product ging in 2014 live als een gedeelde dashboard voor zaakvoerders die een websitebouwer, een advertentiebureau, een CRM en een e-mailtool van vier verschillende leveranciers tegelijk moesten draaien. Vandaag draait het bij franchises, aannemers, home services, dokterspraktijken, retail en lokale diensten in de Verenigde Staten, met een combinatie van zelfbedieningssoftware en done-for-you diensten via een toegewezen marketing director.
Binnen Marketing 360 vind je de modules die een typische kleine zaak nodig heeft in een login: een CRM voor contacten, leads, deals en pipelines, met quality scores en lead channel- of type-velden op elk record; een website- en webshopbouwer; betaalde advertenties voor Google, Meta en Bing onder hun officiele partnerstatus; social media-planning en -analytics; content marketing en SEO; e-mail en sms met automatische nurture-journeys; reputation- en reviewopvolging; betalingen en een mobiele app voor onderweg. De connector trekt die operationele tabellen naar het warehouse, zodat vragen die over CRM, advertentiebudget, reviews en omzet samen lopen niet meer vijf aparte Madwire-schermen zijn die de zaakvoerder met de hand ververst.