N11-connector

Gebruik je N11-data voor rapportering, automatisatie en AI.

Data Panda brengt je N11-verkoperdata samen met de data uit de rest van je bedrijf. Vanop één plek maken we er dashboards, workflows, AI-toepassingen en apps van die je team elke dag gebruikt.

Data Panda Reporting Automation AI Apps
N11 logo
Over N11

Waar Turkse kopers naar het specifieke artikel zoeken.

N11 is een Turks marketplace, in 2013 gelanceerd als joint venture tussen SK Group uit Zuid-Korea en de Turkse Doğuş Group. Na een passage langs Getir in 2023 en een overdracht aan Borancili Teknoloji in 2024, werd het platform medio 2025 volledig overgenomen door DMSF Holding uit Abu Dhabi. N11 staat naast Trendyol en Hepsiburada als een van de drie grootste Turkse marketplaces, met honderdduizenden zakelijke verkopers en tientallen miljoenen kopers in elektronica, cosmetica, baby- en moederproducten, mode, juwelen, sport, auto-onderdelen en media.

Verkopers beheren het kanaal vanuit N11 Seller Office, waar producten, orders, retouren en commissiefacturen elk in een eigen scherm leven. De reden om N11 naar een warehouse te halen is dat elke order op het platform meerdere kosten draagt: een categoriecommissie die van enkele procenten op boeken tot twintig procent op mode loopt, marketingkosten, retourstromen die de koper makkelijk vindt, en een payout-cyclus die het geld ongeveer een week na levering doorstort. Naast je Shopify- of Magento-data, je boekhouding en je verzendkost krijgt het N11-kanaal eindelijk een margecijfer dat je vertelt of de SKU zijn plek op het marketplace verdient.

Waar je N11-data voor dient

Wat je krijgt zodra N11 gekoppeld is.

Marketplace-eerlijke rapportering

Echte marge op N11 na commissie, marketingkosten en retouren, per SKU en per categorie.

  • Netto-marge per SKU op N11, na alle kosten
  • Retourratio per product, met reden en trend
  • Payout-afpunting tegen commissie en btw

Marketplace-automatisatie

Houd N11 in sync met de catalog, boekhouding en logistiek eromheen.

  • Voorraadniveaus in sync tussen je ERP en N11-listings
  • Orders en retouren geboekt in je boekhouding
  • Verzending doorgegeven aan de vervoerder met de juiste label

AI-toepassingen

Gebruik je N11-orderhistoriek om slimmer te prijzen en retouren te verminderen.

  • Retourrisico-scoring per SKU en variant
  • Prijspositie-alerts tegenover concurrerende N11-aanbiedingen
  • Vraagvoorspelling per categorie en per regio

Custom apps op je data

Interne tools op N11-verkoperdata voor mensen die niet in het Seller Office hoeven te leven.

  • Merchandiser-zicht met N11-sell-through en marge
  • Klantenservice-console met N11-orderhistoriek
  • Finance-bord voor payout- en commissie-afpunting
Use cases

Use cases die we met N11-data leveren.

Een lijst van concrete rapporten, automatisaties en AI-toepassingen die we op N11-data hebben gebouwd. Kies er een die bij je situatie past.

Netto-marge per SKUOmzet min commissie, marketingkost, retouren en verzending.
Retourratio per productRetouren per SKU met reden en week-op-week-trend.
Payout-afpuntingN11-payouts gekoppeld aan orders, commissie en btw apart.
Marge per categorieMarge vergeleken over elektronica, cosmetica, mode en meer.
PrijspositieWaar je aanbod zit tegenover andere verkopers op hetzelfde product.
HerhaalkopersKopers die terugkomen, per categorie en per SKU.
E-export-prestatieCross-border orders naar Azerbeidzjan, Cyprus en andere bestemmingen.
Multi-kanaal-margeN11-marge naast Shopify, Magento of andere marketplaces op dezelfde SKU.
Service-SLAReactie- en oplostijd op N11-klantenberichten.
Commissie-auditCommissie van N11 afgepunt tegen de gepubliceerde categorietarieven.
Echte vragen uit de praktijk

Antwoorden die je eindelijk krijgt.

Wat is onze echte marge per SKU op N11?

Omzet na N11-commissie, marketingkost, retouren en verzendkost, opgerold per SKU en per categorie. Toont welke producten verdienen na elke kost die het marketplace aanrekent, en welke enkel gezond ogen op de bruto-omzetregel in Seller Office.

Welke categorieën dragen de zwaarste retourkost op N11?

Retourvolume en -waarde per categorie en SKU, met redencodes en week-op-week-trend. De mode- en cosmeticalijnen die de bruto-omzet trekken, dragen vaak de zwaarste retourlast, en het rapport benoemt welke SKU's meer kosten om terug te nemen dan ze ooit opbrachten.

Klopt de N11-payout met wat we gefactureerd hebben?

Wekelijkse N11-payouts afgepunt tegen orders, commissie, marketingkost en btw, met een duidelijke variancelijn waar iets niet klopt. De maandafsluiting gaat geen kleine verschillen meer achterna over een payout-cyclus die ongeveer een week na levering loopt.

Waarde voor iedereen in de organisatie

Wat elke functie eruit haalt.

Voor finance leads

N11-payouts afgepunt tegen orders, commissie en btw, met echte marge per SKU na elke kost. Het marketplace-kanaal lijkt niet meer groter dan het is en wordt verdedigd op winst in plaats van bruto-omzet.

Voor sales leads

Prijspositie, herhaalgedrag en marge per categorie op N11. Merchandising verschuift van 'zet het op N11' naar 'prijs het voor marge in de categorie, op de prijs waar het aanbod competitief blijft'.

Voor operations

Retourredenen per categorie, service-SLA op klantenberichten en verzendkost per order. Beslissingen over fulfilment en klantenservice worden gemaakt op data die N11 en het warehouse allebei al zien.

Ideeën

Wat je met N11 kan automatiseren.

Connecteer met Shopify

Connecteer met Shopify op één productmaster

Shopify en N11 delen dezelfde productmaster, met voorraad, prijzen en beschikbaarheid beide kanten op gesynchroniseerd. Orders van allebei komen in één fulfilmentflow terecht, zodat de klant het merk ziet en het bedrijf de marge per kanaal op dezelfde SKU.

Connecteer met Akeneo

Connecteer met Akeneo voor verrijkte productdata

Producttitels, beschrijvingen, attributen en beelden worden één keer beheerd in Akeneo en doorgestuurd naar N11 in het formaat dat het marketplace verwacht. De Turkse taalvariant staat naast de Europese, en een categoriemapping zet Akeneo-families om naar de juiste N11-bladcategorie.

Connecteer met Klaviyo

Connecteer met Klaviyo om N11-kopers terug te halen

N11-orderhistoriek voedt Klaviyo-segmenten op categorie, winkelmandwaarde en tijd sinds laatste order. Kopers die via het marketplace binnenkwamen, krijgen flows die respecteren via welk kanaal ze gekocht hebben, inclusief reactivatiecampagnes wanneer hun N11-cohort stilvalt.

Connecteer met Mailchimp

Connecteer met Mailchimp voor je N11-publiek

N11-kopers komen in Mailchimp-audiences terecht, getagd op categorie, laatste-orderdatum en lifetime-uitgaven op het kanaal. Nieuwsbrieven bereiken het marketplace-publiek met inhoud die past bij wat ze echt gekocht hebben, in plaats van één lijst die elke koper hetzelfde behandelt.

Connecteer met HubSpot

Connecteer met HubSpot voor N11-B2B-leads

Verkopers die N11 combineren met een B2B-aanpak, sturen bulkkopers en groothandelvragen vanuit het marketplace door naar HubSpot-deals, met orderhistoriek en categorie-interesse al gekoppeld. Het salesteam pikt een contact op met een verhaal, geen koude naam.

Connecteer met Slack

Connecteer met Slack voor N11-signalen

Operationele alerts op N11 landen in Slack: voorraad die onder een drempel zakt op een topverkoper, een payout die niet afpunt, een retourpiek op één product, of een serviceticket waarvan de SLA onder druk staat. Het team reageert waar het al werkt.

Datamodel

Tabellen die we beschikbaar maken.

Dit zijn de 5 tabellen die we vandaag uit N11 naar je warehouse halen. Je bevraagt ze rechtstreeks in SQL, koppelt ze aan de rest van je stack, of bouwt er rapporten op.

  • Orderlines
  • Orders
  • Products
  • Settlements
  • Top Level Categories

Mis je een tabel? We kunnen de sync uitbreiden. Laat ons weten wat je mist en we bouwen het erbij.

Je bestaande tools

Je data komt in een warehouse terecht. Je BI-tools lezen eruit.

Je houdt de rapporteringstool die je al hebt. Wij koppelen hem aan het warehouse waar je N11-data staat.

Power BI logo
Power BI Microsoft
Microsoft Fabric logo
Fabric Microsoft
Snowflake logo
Snowflake Data warehouse
Google BigQuery logo
BigQuery Google
Tableau logo
Tableau Visualisatie
Microsoft Excel logo
Excel Spreadsheets & draaitabellen
In drie stappen

Van N11 naar antwoorden in drie stappen.

01

Veilig koppelen

OAuth-authenticatie. Standaard read-only. Wij tekenen een DPA en je admin houdt de sleutels.

02

Landen in je warehouse

Data stroomt naar je warehouse op het schema dat jij kiest. Bijna real-time of 's nachts, aan jou. Jij bent eigenaar.

03

Rapportering, automatisatie, AI

We bouwen het eerste dashboard, de eerste workflow of AI-toepassing samen met jou, en geven de sleutels over. Of we blijven erbij voor doorlopende levering.

Twee manieren om met ons te werken

Kies het traject dat past bij jouw team.

Traject 01

Zelf doen

Wij zetten de basis op. Jouw team bouwt erop verder.

  • N11-connector geconfigureerd en draaiend
  • Warehouse opgezet in jouw cloud-account
  • Propere toegang voor je Power BI-, Fabric- of Tableau-team
  • Documentatie over wat er in het datamodel zit
  • Sync-monitoring zodat je gewaarschuwd wordt voor rapporten stukgaan

Beste match Teams die al een BI-analist of data engineer in huis hebben en zelf willen bouwen.

Traject 02

Wij doen het voor je

Wij bouwen het geheel, van A tot Z.

  • Alles uit Zelf doen
  • Dashboards gebouwd op de vragen die je team effectief stelt
  • Automatisaties tussen je systemen
  • AI-workflows afgestemd op taken die je team dagelijks draait
  • Custom apps waar een dashboard niet volstaat
  • Doorlopende levering op een tempo dat past bij je team

Beste match Teams zonder BI- of dev-capaciteit in huis. Jij zegt wat je nodig hebt en wij leveren het.

Voor je een gesprek boekt

Veelgestelde vragen.

Wie is eigenaar van de data?

Jij. Ze komt in jouw warehouse terecht, op jouw cloud-account. Wij verkopen ze niet door en aggregeren ze niet. Stop je met ons, dan blijft het warehouse van jou en blijft het draaien.

Hoe vers is de data?

Bijna real-time voor de meeste operationele systemen. Voor zwaardere bronnen plannen we per uur of per nacht. Je kiest op basis van wat de rapporten nodig hebben.

Moet ik al een warehouse hebben?

Nee. Heb je er geen, dan helpen we je er een kiezen en zetten we het op als deel van de eerste levering. Gangbare startpunten zijn Snowflake, Microsoft Fabric of een kleine Postgres-start.

Welke N11-data trekt de connector binnen?

Orders, zendingen, retouren, producten, categorieën, commissiefacturen en payouts uit het N11 Seller Office. Ze komen als volwaardige tabellen in je warehouse terecht, klaar om gekoppeld te worden aan je ERP-, boekhoud- en webshopdata, zonder gewissel tussen dashboards.

Werkt het ook voor verkopers met meerdere N11-winkels of merken?

Ja. Elke N11-winkel krijgt een eigen schema, met een gedeelde productdimensie erbovenop, zodat je merken kan vergelijken zonder de catalog plat te slaan. Handig voor groepen die meerdere N11-winkels onder één financieel dak draaien.

GDPR-conform
Data blijft in de EU
Jij bent eigenaar van het warehouse

Eerste oplevering live in vier tot zes weken.

We bekijken je N11-opzet en de systemen eromheen. Samen kiezen we wat we als eerste bouwen.