Over Paddle
De merchant of record voor abonnementssoftware.
Paddle is een merchant of record gebouwd voor SaaS- en app-bedrijven, wat betekent dat het juridisch de verkoper van jouw product wordt en de verantwoordelijkheid voor sales tax, btw, fraude en billing-support overneemt. Het platform dekt smart payment routing, gelokaliseerde checkouts, multi-product-abonnementen, recovery van mislukte betalingen en globale btw-afdrachten. Het bedrijf rapporteert op zijn eigen site meer dan zesduizend klanten en ongeveer driehonderd miljoen dollar aan investeerdersgeld.
Het punt van Paddle naar een warehouse halen is dat het merchant-of-record-model krachtig is voor de verkoper en ondoorzichtig voor het dataateam. De cash komt als netto-uitbetaling op de bank, btw zit in het grootboek van Paddle, en churn, MRR, expansie en downgrades leven in een rapportagezicht dat finance niet kan afstemmen met het eigen grootboek. In een warehouse sluiten de Paddle-subscription, de Paddle-transactie en de Paddle-adjustment aan op de CRM-account, de factuur en het support-ticket, en lezen MRR, btw en cash eindelijk hetzelfde verhaal.