SAP Concur-connector

Gebruik je SAP Concur-data voor rapportering, automatisatie en AI.

Data Panda brengt je SAP Concur-data samen met de data uit de rest van je bedrijf. Vanop één plek maken we er dashboards, workflows, AI-toepassingen en apps van die je team elke dag gebruikt.

Data Panda Reporting Automation AI Apps
SAP Concur logo
Over SAP Concur

De reis-, onkosten- en factuur-ruggengraat waarop de meeste grote ondernemingen nog draaien.

Concur Technologies is in 1993 in Bellevue, Washington opgericht door Steve Singh, Rajeev Singh en Mike Hilton, ging in 1998 naar de NASDAQ en werd in september 2014 door SAP overgenomen in een deal die in december 2014 afrondde voor 8,3 miljard dollar. De productlijn bestaat uit drie modules die de meeste ondernemingen samen aankopen: Concur Expense voor onkostennota's en de aansluiting met corporate cards, Concur Travel voor boekingen en itineraria, en Concur Invoice voor leveranciersfacturen. Het klantenbestand zit stevig in de Fortune 500 en het bredere enterprise-segment, met een lange staart aan mid-market-accounts die het platform binnenkregen via een bestaande SAP-relatie.

SAP Concur is zelden het systeem waar finance-teams enthousiast over zijn, maar het is wel het systeem waar de data in zit. Ingediende onkostennota's, individuele onkostenlijnen met hun attendees en projectallocaties, audit-rule-meldingen, goedkeuringswachtrijen, reizigers-itineraria met hotel- en vluchtsegmenten, leveranciersfacturen en de driewegsmatch-status, medewerkersfiches met kostenplaats en land, en kaarttransactie-feeds zitten allemaal in Concur vóór er iets in het grootboek belandt. Dat naar een warehouse halen is hoe een CFO vragen beantwoordt die de Concur-dashboards nooit op één lijn krijgen: out-of-policy-onkosten per regio, drift in de goedkeuringscyclus per goedkeurder, valse meldingen per audit-regel, en reiskost per reizigersklasse afgezet tegen de deals of projecten waarvoor de trip geboekt werd.

Waar je SAP Concur-data voor dient

Wat je krijgt zodra SAP Concur gekoppeld is.

T&E-rapportering voorbij het Concur-dashboard

Out-of-policy-aandeel, drift in goedkeuringen en valse audit-meldingen op één splitsing, naast de werkelijke boekhouding.

  • Out-of-policy onkosten per regio, business unit en categorie
  • Doorlooptijd van goedkeuring per goedkeurder en per rapporttype
  • Valse-meldingsratio per audit-regel, per regio

Automatisatie over systemen heen

Houd Concur in sync met het grootboek, de CRM en de reis- en HR-systemen errond.

  • Goedgekeurde onkostennota's en gematchte facturen geboekt in je ERP met kostenplaats intact
  • Klantgerichte trips teruggekoppeld aan het Salesforce-account dat de reis triggerde
  • Slack-goedkeuringen op onkostennota's en facturen boven een drempel

AI-toepassingen

Gebruik Concur-historiek voor audit-tuning, fraudescreening en reisuitgaven-werk dat de standaardpakketten niet trekken.

  • Audit-regels tunen op historische valse-meldings- en weigeringsratio's
  • Detectie van dubbele en gesplitste bonnen over rapporten en kaarten heen
  • Reisuitgaven-voorspelling per reizigersklasse tegen de lopende deals en projecten

Custom apps op je data

Interne tools op Concur-data voor mensen die geen Concur-licentie nodig zouden hoeven hebben.

  • Goedkeurder-scorebord met doorlooptijd, weigeringsratio en aantal vastgelopen rapporten
  • T&E-portaal per business unit, gekoppeld aan het live budget en de openstaande verbintenissen
  • Reizigersdashboard met policy-meldingen, attendee-allocaties en kost per trip
Use cases

Use cases die we met SAP Concur-data leveren.

Een lijst van concrete rapporten, automatisaties en AI-toepassingen die we op SAP Concur-data hebben gebouwd. Kies er een die bij je situatie past.

Out-of-policy-aandeelOnkostenlijnen die het beleid overschreden per regio, business unit en categorie.
GoedkeuringsdriftDagen van indienen tot goedkeuring per goedkeurder en per rapporttype.
Valse audit-meldingenAudit-regel-meldingen die alsnog goedgekeurd raakten, per regel en per regio.
Reiskost per klasseUitgave per reizigersklasse en route, afgezet tegen de deal of het project.
BonvolledigheidAandeel kaartlijnen zonder gespecificeerd bonnetje na de SLA.
Dubbele onkostenDezelfde uitgave twee keer geclaimd over rapporten, kaarten of attendees.
Driewegsmatch op facturenSlaagpercentage van PO-receipt-factuur-match en de typische faalredenen.
Vastgelopen rapportenOpenstaande onkostennota's per stap en goedkeurder, met de traagste schakels.
LeveranciersconcentratieTopleveranciers per Concur Invoice-uitgave en per-entiteit-blootstelling.
Uitgaven per reizigerVerdeling van de totale T&E-uitgaven over medewerkers, met policy-meldingen erbij.
Attendee-allocatieMaaltijden en events met klanten of prospecten teruggekoppeld aan accounts.
T&E per entiteitConcur-data per rechtspersoon voor groepen met veel dochters.
Echte vragen uit de praktijk

Antwoorden die je eindelijk krijgt.

Welke audit-regels vangen echt fraude en welke leren de goedkeurders gewoon doorklikken?

Per audit-regel het aandeel gemelde onkostenlijnen dat geweigerd werd tegenover die alsnog goedgekeurd raakten, opgesplitst per regio en rapporttype. Regels met een valse-meldingsratio boven negentig procent worden uitgeschakeld of herschreven, zodat de audit-wachtrij geen achtergrondgeluid meer is dat goedkeurders omzeilen.

Waar loopt de goedkeuringscyclus per goedkeurder stilletjes uit?

Mediaan en negentigste percentiel van het aantal dagen tussen indienen en goedkeuren per goedkeurder, per kostenplaats en per rapporttype, met de traagste goedkeurders bovenaan. Het gesprek schuift van een algemene herinnering over maandafsluiting naar een lijst van drie goedkeurders en twee regio's waar rapporten het langst blijven liggen.

Wat kost een gemiddelde klantgerichte trip ons echt per closed-won deal?

Reiskost per reizigersklasse op klantbezoeken, gekoppeld aan het Salesforce-account en de opportuniteit waarvoor de trip geboekt werd. Cost-of-sale per account is geen generieke T&E-lijn meer maar een cijfer per deal dat een QBR overleeft.

Waarde voor iedereen in de organisatie

Wat elke functie eruit haalt.

Voor finance leads

Out-of-policy-aandeel, doorlooptijd van goedkeuring, valse audit-meldingen en het slaagpercentage van de driewegsmatch dagelijks ververst, met de Concur-workflowdata naast de werkelijke cijfers van het ERP. Reserveringen bij maandafsluiting zijn geen giswerk meer over welke onkostennota's en facturen nog op tijd landen, en de audit-regelbibliotheek wordt getuned op cijfers in plaats van op buikgevoel.

Voor sales leads

Klantgerichte reizen en representatie in Concur gekoppeld aan de Salesforce-accounts en opportuniteiten waarvoor ze geboekt werden. De deal die drie vluchten en een restaurantbezoek kostte komt naast haar closed-won-cijfer te staan, zodat cost-of-sale per account een echt cijfer is in plaats van een generieke T&E-bucket.

Voor operations

Reiskost per reizigersklasse, hotelketen-consolidatie en het aantal policy-overtredingen per business unit zichtbaar per site en per boeker. Ops-verantwoordelijken vangen de regio die in stilte business class boekt en de leverancier wiens facturen telkens de driewegsmatch missen, vóór de volgende kwartaalreview ze benoemt.

Ideeën

Wat je met SAP Concur kan automatiseren.

Connecteer met Sage Intacct

Boek Concur-onkostennota's en -facturen in Sage Intacct

Goedgekeurde onkostennota's en driewegs-gematchte Concur Invoice-transacties komen in Sage Intacct als boekingen met locatie, afdeling en project ingevuld. Terug te betalen totalen, kaartclearing en leveranciersbetalingen landen binnen enkele uren in het grootboek, zodat de maandafsluiting niet meer wacht op een handmatige Concur-export.

Connecteer met MS Dynamics 365 Finance and Operations (AX)

Houd Concur T&E en AP in sync met Dynamics 365 Finance and Operations

Voor groepen die Dynamics 365 F&O als enterprise-ERP draaien, lopen Concur-onkostennota's, reizigers-itineraria en facturen door naar de juiste rechtspersoon in F&O met kostenplaats, project en product als dimensies ingevuld. Concur blijft het registratiesysteem voor reis- en onkosten-workflow, F&O blijft het grootboek, en de twee lopen niet meer uit elkaar op openstaande verbintenissen en leveranciersfiches.

Connecteer met Salesforce

Koppel klantgerichte trips terug aan het Salesforce-account dat ze triggerde

Concur-trips en onkostennota's met een klant- of prospect-tag worden gematcht aan het Salesforce-account en de opportuniteit waarvoor ze geboekt werden, op reiziger, attendee en datum. Het diner, de demo-vlucht en het congresbadge komen op de tijdlijn van het account, zodat cost-of-sale per account zichtbaar is voor de AE die de deal trekt, in plaats van te verdwijnen in een kwartaal-T&E-samenvatting.

Connecteer met Slack

Stuur Concur-goedkeuringen op onkostennota's en facturen naar Slack

Onkostennota's en Concur Invoice-betaalverzoeken boven een ingestelde drempel sturen een goedkeuringsvraag naar het juiste Slack-kanaal of DM, met indiener, bedrag, audit-regel-meldingen en kostenplaats-codering op de kaart. De goedkeurder beslist in Slack, het antwoord komt terug in Concur, en de goedkeuringswachtrij wacht niet meer op e-mailherinneringen om te kloppen.

Je bestaande tools

Je data komt in een warehouse terecht. Je BI-tools lezen eruit.

Je houdt de rapporteringstool die je al hebt. Wij koppelen hem aan het warehouse waar je SAP Concur-data staat.

Power BI logo
Power BI Microsoft
Microsoft Fabric logo
Fabric Microsoft
Snowflake logo
Snowflake Data warehouse
Google BigQuery logo
BigQuery Google
Tableau logo
Tableau Visualisatie
Microsoft Excel logo
Excel Spreadsheets & draaitabellen
In drie stappen

Van SAP Concur naar antwoorden in drie stappen.

01

Veilig koppelen

OAuth-authenticatie. Standaard read-only. Wij tekenen een DPA en je admin houdt de sleutels.

02

Landen in je warehouse

Data stroomt naar je warehouse op het schema dat jij kiest. Bijna real-time of 's nachts, aan jou. Jij bent eigenaar.

03

Rapportering, automatisatie, AI

We bouwen het eerste dashboard, de eerste workflow of AI-toepassing samen met jou, en geven de sleutels over. Of we blijven erbij voor doorlopende levering.

Twee manieren om met ons te werken

Kies het traject dat past bij jouw team.

Traject 01

Zelf doen

Wij zetten de basis op. Jouw team bouwt erop verder.

  • SAP Concur-connector geconfigureerd en draaiend
  • Warehouse opgezet in jouw cloud-account
  • Propere toegang voor je Power BI-, Fabric- of Tableau-team
  • Documentatie over wat er in het datamodel zit
  • Sync-monitoring zodat je gewaarschuwd wordt voor rapporten stukgaan

Beste match Teams die al een BI-analist of data engineer in huis hebben en zelf willen bouwen.

Traject 02

Wij doen het voor je

Wij bouwen het geheel, van A tot Z.

  • Alles uit Zelf doen
  • Dashboards gebouwd op de vragen die je team effectief stelt
  • Automatisaties tussen je systemen
  • AI-workflows afgestemd op taken die je team dagelijks draait
  • Custom apps waar een dashboard niet volstaat
  • Doorlopende levering op een tempo dat past bij je team

Beste match Teams zonder BI- of dev-capaciteit in huis. Jij zegt wat je nodig hebt en wij leveren het.

Voor je een gesprek boekt

Veelgestelde vragen.

Wie is eigenaar van de data?

Jij. Ze komt in jouw warehouse terecht, op jouw cloud-account. Wij verkopen ze niet door en aggregeren ze niet. Stop je met ons, dan blijft het warehouse van jou en blijft het draaien.

Hoe vers is de data?

Bijna real-time voor de meeste operationele systemen. Voor zwaardere bronnen plannen we per uur of per nacht. Je kiest op basis van wat de rapporten nodig hebben.

Moet ik al een warehouse hebben?

Nee. Heb je er geen, dan helpen we je er een kiezen en zetten we het op als deel van de eerste levering. Gangbare startpunten zijn Snowflake, Microsoft Fabric of een kleine Postgres-start.

Welke Concur-modules dekt de connector?

De connector leest het oppervlak dat Concur via zijn API blootstelt: onkostennota's en -lijnen, allocaties, attendees, cash advances, corporate-card-transacties, reizigers-itineraria met boekingen, Concur Invoice-betaalverzoeken en bestelbonnen, leveranciers, medewerkers en de kostenplaats- en projectlijsten erachter. Add-on-pakketten zoals Concur Detect of Compleat zitten niet in de standaardpull en worden apart gescopet als je tenant ze gebruikt.

We bekijken Brex, Ramp of TravelPerk als vervanger. Waarom Concur nu nog naar een warehouse halen?

Een T&E-migratie weg van Concur duurt op enterprise-schaal typisch twaalf tot achttien maanden, en in dat venster heeft finance de historische data nog nodig voor audit- en voorspellingsvragen. Concur naar een warehouse halen ontkoppelt de rapporteringslaag van het bronsysteem, zodat op de dag dat je naar Brex, Ramp of TravelPerk overschakelt de dashboards blijven werken en de historische T&E-basislijn opvraagbaar blijft naast de nieuwe bron.

GDPR-conform
Data blijft in de EU
Jij bent eigenaar van het warehouse

Eerste oplevering live in vier tot zes weken.

We bekijken je SAP Concur-opzet en de systemen eromheen. Samen kiezen we wat we als eerste bouwen.